近日,有网友在社交平台发文称,盒马在部分城市的免运费门槛将涨至99元,价格太高难以接受。根据盒马1月31日发布的意见征集公告,盒马拟提高北京、上海、广州等25个城市的免运费门槛,从原本的39元或49元涨至99元,不过,南都湾财社记者注意到,该征集公告已更改,免运费门槛提高的城市将从25个减少至北京、长沙和南京三个城市。目前为意见征集阶段。
这是盒马自2021年设置免运费门槛后的第二次涨价。2月6日,南都·湾财社记者致电盒马全国多家门店,有工作人员表示,之前曾给用户发过短信调研,目前也正在征集意见,等最终结果确定后会进行统一通知。
25个城市免运费门槛升至99元惹网友吐槽
目前调整为拟对北京、长沙和南京涨价
根据网友发布的帖子,盒马1月31日发布了运费调整意见征集公,称自2024年2月18日起,相关城市的盒马门店(盒马鲜生店、盒马mini店)线上单笔订单实付满一定金额免运费,不足将按6元一单收取。根据该公告,包括北京、上海、杭州、广州、佛山、深圳等25个城市的免运费门槛为99元,大连和沈阳为59元,宁波为39元。
随即,部分网友表示难以接受,称“从39元涨成99元,涨幅超150%”“99元免配送费根本不会买了”“谁天天买菜能买满99元”。该网友称,目前,盒马已调整为只有北京、南京和长沙的免运费门槛提高了,这三个城市的免运费门槛将升至99元,不足将按6元/单收取。该网友质疑,“是不是在试探大家,赚热度?如果某个城市投诉量大了以后就撤掉?”
2月6日,南都湾财社记者在盒马APP中查询到该意见征集公告。该公告为盒马于2月4日发布的,公告显示,盒马自2月18日起将对部分城市的运费规则进行调整,公开征集意见时间为2月4日至2月10日。盒马此次调整的试点城市为北京、南京和长沙的门店,按照盒马的打算,北京的免运费门槛将从49元升至99元,南京和长沙则从39元升至99元;上海则保持49元的免配送门槛,广州、深圳等24个城市保持39元的免配送门槛。