据介绍,经与中国民航局有关部门和奥凯航空公司进行沟通以后,西飞公司已对外发布声明,对公众深表歉意并决定尽快向适航当局报告,建议暂时部分停飞有关新舟60客机,深入分析原因,制定措施,待对起落架信号指示系统进行全面检查,确认安全可靠后,再恢复飞行。同时通报用户并派出专业团队到国外用户进行检查。
按照处理规程,西飞公司已经同步向国外用户发出服务通报,要求进行相关的检查,并派出专家组到用户协助检查。
新舟60目前在全球260条航线上运行,经过了适航验证、26万飞行小时、24万次起落。目前中航工业西飞公司已经向用户发出了服务函件,并派出专家团队协助用户进行检查,之后将根据故障现象,特别是分析的原因,确定检查方案,制定相应的措施。这一机型国内主要有幸福和奥凯两家客户在执行航线运营,一共有19架新舟60在航线上运营。