OpenAI公布“GPT-6”最新进展,却陷史上最大公关危机,Altman捐出一半身家帮公司度难关
OpenAI近期面临了一场重大的公关挑战,而公司CEO Sam Altman的迅速反应和高效策略,为处理此类危机提供了典范。事件的核心在于OpenAI宣布成立安全与安保委员会,旨在为公司的项目和运营提供关键安全决策建议,同时透露了其下一代前沿模型的训练已启动,预示着在通往人工智能通用(AGI)的征途上又迈出了重要一步。
然而,这一系列动作背后隐藏着复杂动因。近期,OpenAI内部关于AI安全的争议浮出水面,特别是负责AI安全的“超级对齐团队”主管Ilya和Leike离职,后者还加入了被视为“OpenAI对手”的Anthropic,公开表达了对原公司管理层在AI安全重视不足的不满。此外,前董事会成员Hellen Toner和Tasha McCauley也撰文批评Sam Altman及OpenAI在AI安全上的忽视态度,加剧了外界的担忧。
面对内外交困的局面,Sam Altman采取了一系列公关举措予以应对。首先,通过成立安全与安保委员会填补关键人员流失留下的空缺,并对外宣布新模型的进展,展示公司在推进技术的同时也在加强安全管理的决心。其次,承诺在未来90天内全面评估并改进安全流程,引入外部专家增强监管,并公布了一支技术背景深厚的安全团队,以此回应外界对安全能力的质疑。最后,Altman及其伴侣宣布加入“捐赠誓言”,承诺捐赠半数以上财产用于社会公益,以提升个人及公司的正面形象。
尽管这些举措在一定程度上缓解了舆论压力,但部分公众仍然对OpenAI的安全承诺持有保留态度,尤其是对其内部监管的有效性提出质疑。不过,Altman的公关策略展现了其在应对危机时的快速响应和多维度思考,试图在技术推进与社会责任之间找到平衡点,也为业界提供了危机管理的参考案例。至于如何真正填补安全团队的关键岗位,新任命的专家如Aleksander Madry、Lilian Weng、John Schulman、Matt Knight及Jakub Pachocki等,以其丰富的经验和专业背景,被寄予厚望以维护公司的安全研究与发展。