石述思
董宇辉突然清空微博引起不小的关注。特别是在东方甄选股价上,也有所反映。2月27日,东方甄选股价盘中一度跌超6%,收盘价报23.5港元/股,跌3.89%。28日,东方甄选开盘后股价又一度下跌3%。
首先,该如何看待董宇辉的行为?董宇辉“闹脾气”的起因是近期他在与辉同行直播间遭遇了窘境。面对网友讲解内衣裤的要求,董宇辉连续三次拒绝。个人认为,董宇辉拒绝讲解、清空微博的行为第一违反了职业精神,第二违反了商业准则。从职业精神角度讲,董宇辉作为一个超级IP,用如此简单粗暴的方式回应“衣食父母”显然是不妥当的。网友提出讲解内衣裤,既不违法,也不违背道德伦理。这本是公开生产并在公司直播间正常售卖的产品,请主播讲解并不为过。从商业准则的角度看,如果董宇辉仅仅是一个作为个体户的超级网红,这样的回答或许还可以理解。但是,在小作文风波之后,董宇辉已被任命为新东方教育科技集团董事长文化助理,兼任新东方文旅集团副总裁。如今,其个人行为不但牵涉投资方,也牵涉公司员工的切身利益。他的一言一行,都不是代表他一个人在说话,而是作为一个上市公司的管理者。从这一点看,董宇辉或许还没有做好从一个超级IP转向为公司整体利益负责的职业经理人的准备。
其次,董宇辉的个人行为是否由公司买了单?虽然据媒体报道,有接近东方甄选人士称,这是董宇辉的个人行为。但这一个人行为或不可避免地影响公司。董宇辉“言出必行”,清空了微博,但或许他自己也始料未及,东方甄选当日盘中跌幅一度超6%,其股价下跌的话题也随之冲上了热搜。正如前文所说,董宇辉如今的身份已经发生变化。董宇辉有自身的内在追求也好,文人气质也罢,但在承担公司责任的时候不能全凭喜好,因为背后的结果可能是公司“买单”。在这一点上,董宇辉或许应当向俞敏洪学习。回顾董宇辉此前与东方甄选的一系列风波,俞敏洪在董宇辉和他的领导发生冲突的时候,选择为了公司大局留住董宇辉,因为俞敏洪深深地知道董宇辉作为超级IP对东方甄选的不可替代性,这并非出于个人的喜好或一时的脾气做出的决定,而是要考虑公司整体利益,考虑谁来“买单”。
再次,此次事件还引起了一个思考,公司是否有能力、有责任管理超级IP?董宇辉作为超级IP,对东方甄选的重要性不言而喻,某种程度上,是蜜糖也是毒药。超级IP的一个任性行为,就可能导致公司整体命运的改变。董宇辉的几次行为、几次风波,也提示像东方甄选一样依靠超级IP的公司,管理超级IP的重要性。但仅从目前来看,超级IP力量强大,管理难度也较大,更多的还是依靠自身觉悟的提升。如何从公司治理的层面管理好超级IP,还需要持续探索。