医保个人账户改革后,消费记录怎么查?就诊明细哪里看?
医保个人账户资金实行记账管理,参保人员不可自由支取,实现定向使用。那么,市民每次看病就医时,个人账户余额、医保报销金额在哪里显示?不同诊疗项目及药品的价格,又该在哪里查询呢?“小问”多方咨询……
市民:就诊消费记录如何查询?
近日,市民郭女士向“问北京”(北京新闻广播新闻热线65159063)反映,自己需要定期去周边医院看病开药,习惯在人工窗口挂号结算。医保个人账户改革前,自己都在北京银行取出余额,再用现金结算;如今,医保个人账户余额无法取出,就诊时工作人员直接刷医保卡扣费,没有其他票据,导致自己不清楚医保账户的余额情况:
郭女士:原来(医保账户)在北京银行,我们一年取一次,您要多少钱,我就给您多少钱。现在就是每次把医保卡一拿,“啊,行了!”就从里头就刷了,到底花了我多少钱,我还有多少钱,我不清楚了。也没个条,也没个什么东西反映出来。我们上了年纪,也不知道该怎么查,所以花得有点糊里糊涂的。医保个人账户改革后,消费记录怎么查?就诊明细哪里看?
医保余额线上查、消费记录医院查
针对郭女士反映的问题,“问北京”记者首先咨询了全国人力资源和社会保障服务热线12333。8073号工作人员介绍说,目前查询医保个人账户消费明细,以线上渠道为主。不熟悉线上查询流程的,可以在就诊缴费的单据上看到本次就诊的消费记录,但没有专门的线下查询渠道:
12333:目前医保中心没有给我们线下查询的渠道,您可以看让老人看一下他最后就医的那个收费单据,在收费单据下边会写明就医医保范围内支付多少,个人账户支付多少,现金支付多少,这是一个途径。还有一个得通过手机网上查询,第一是可以通过国家服务平台App,或者是通过微信公众号北京人社,进入公众号以后呢点右下角的微服务,然后选择查询服务,然后拉到页面最下面有一个医保交易明细查询。医保个人账户改革后,消费记录怎么查?就诊明细哪里看?