12306崩了登上热搜是怎么回事?刚刚一则关于12306崩了的消息引起了广泛网友的围观，具体是什么情况呢?12306为什么会崩了呢?下面一起来了解下。
根据全国铁路车票预售期15天的规定，4月30日的车票今天(4月16日)起开售，五一当天的车票则从明日起开售。可能由于大量用户访问，今天上午，12306铁路预售平台疑似出现宕机现象，“12306崩了”的话题一度冲上热搜。
在微博上，不少网友表示自己无法登陆12306账户，或是查询车票失败，还有在订单页面提示“系统忙，请稍后重试”等，一些用户因此没有抢到票。
网友吐槽12306网站出现故障@新浪微博
对此，小问也联系了12306铁路客户服务中心，工作人员回复称：今天上午，由于操作旅客过多导致系统繁忙，12306软件出现了无法正常使用的情况，不过目前已经恢复正常。如果还有遇到软件无法正常使用的情况，可以采取以下三种操作。
方法一，卸载软件重新安装后可正常使用;
五一出游火爆 火车票热销
小问查询12306平台发现，目前4月30日北京到杭州、南京、长沙、成都、郑州等城市的高铁票几乎全都售罄。明天12306将发售5月1日当天的火车票，预计车票购买难度依然很大。
据携程数据，今年五一旅游人次有望突破2019年五一水平，达到2亿人次新高。
小提示：
根据往年经验，开车前15天是退票的高峰期，其次是在开车前1到2天，这时有的旅客会因行程变化而退票，尤其是晚上10点到11点期间，更是旅客退票的高峰时段。
以上就是小编为大家带来的有关12306崩了的全部内容了，相信通过小编的简单介绍，大家对于12306崩了的作品这件事已经有了大致的了解，感谢大家的耐心阅读，欢迎在评论区留言与小编一起探讨。
