作为618的绝对主场,天猫618每年推出新技术,不断拓展商业边界,同时让消费场景不断拓宽。
5G投入商用后,3D购物成为最受科技界期待的新技术之一。据悉,受疫情影响,不少线下商业体的客流尚未恢复正常,实体商业格外关注如何通过新技术实现业务的在线化。3D购物背后的实景技术能够将购物体验从平面陈列式升维为立体场景,这也是电商未来发展的主流方向。
据悉,首批采用该技术的有宜家、顾家等100家品牌。全球知名家居零售商宜家也将3000平方米的上海宝山店,按1:1比例复刻至天猫,常去宜家宝山店的顾客还能找到熟悉的角落。此外,消费者“躺在家中逛宜家”,还能参加天猫618每满300-40的优惠。
进入天猫3D购后,消费者可以“站在”任意货架前,360度查看商品款式、价格,看中商品还可一键加入购物车。在天猫3D购中,消费者还可以对沙发、茶几、地毯等家居商品自由搭配,提前预览放在自家中的真实效果。
“消费者不能去店里,那我们就想办法把店送到消费者手机上”,天猫iHome项目成员奔斗表示,疫情之后加速了该技术的研发工作,赶在6月之前完成了新技术的应用。他透露,新技术在试用阶段就得到了线下商超的关注,上述品牌几乎是第一时间接入。
“这可能是疫情以来对我们最有用的新技术。建立3D线上展厅,相当于把一个门店覆盖至全国,让逛的人更多。”顾家家居相关负责人表示。而家装从业者表示,“过去家装电商做不了场景化展示,消费者仅仅看商品照片很难下购买决心。现在3D购解决了该难题。”
为降低商家搭建3D场景的门槛,阿里旗下“躺平设计家”,还免费为商家和设计师提供3D设计工具与渲染服务,并打通淘系平台购买链路,帮助商家敲开3D时代数字化世界大门。
目前,天猫3D购依然在不断迭代升级。随着5G时代的开启,3D应用将迎来爆发。从淘宝Buy+、VR-Go,再到天猫3D购,正让世界将小得像一条街,消费者足不出户就可以在巴黎香榭丽舍,和楼下街角小店中来回切换。
天猫618连年加速创新,进一步扩大主场优势。3D实景逛街技术的规模化投用,为一些原本高度倚重线下门店的行业打开了线上线下融合的想象空间,让更多的商业体能够分享天猫618红利。
与此同时,新技术也为消费者提供线上线下融合的新消费体验,而这也进一步为参与商家造就更大的价值,形成技术与商业的飞轮效应。