根据数据监测公司SimilarWeb提供的信息,疫情期间,阿里巴巴旗下的跨境零售平台速卖通(AliExpress)在西班牙和意大利的流量同比增长了20%和14%。该平台上销售的合规商品从口罩、洗手液到各种卫生用品应有尽有。
“我们急需口罩。”来自意大利北部的20岁年轻人Emanuele在接受《金融时报》采访时说。本月在其他平台找不到口罩后,他在速卖通上下了第一单。Emanuele说,“政府只给了我们一个一次性口罩,但我们家里有六个成年人和两个孩子。”
同时,速卖通还在亚洲其他地区获得新用户。31岁的Sajjad Ahmed来自巴基斯坦,他向《金融时报》表示,巴基斯坦属于抗疫物资严重短缺的国家。上个月他首次从速卖通上买了50个口罩,“口罩在这里卖得很好,巴基斯坦本地商家从速卖通平台批量买下口罩后,以两倍的价格卖出。”Sajjad Ahmed说。
《金融时报》文章评论指出,全球化是阿里巴巴的一个愿景,速卖通是阿里巴巴全球化战略的排头兵。2019年开始,速卖通开始在西班牙、意大利、土耳其和俄罗斯四国开放本地招商,以更低的佣金价格和更好的服务吸引当地卖家。研究机构Bernstein Research的David Dai表示,阿里巴巴正从两个层面开拓国际市场:通过速卖通平台进入成熟和竞争激烈的市场;在新兴市场则通过收购本地成熟电商平台,如覆盖东南亚六国的Lazada,巴基斯坦的Daraz,土耳其的Trendyol等。除此之外,阿里巴巴对印尼电商Tokopedia投资了9.45亿美元,投资了印度电商Snapdeal,在俄罗斯市场成立了合资公司AliExpress Russia。
疫情爆发前的2019年Q4,阿里巴巴国际电商业务在集团整体GMV中占比为6%,同比增长23%,菜鸟物流增长了67%,每年阿里巴巴正在向海外消费者运送更多包裹。
速卖通成立于2010年。在竞争激烈的国际市场,速卖通以其超高的性价比和丰富的商品获得了海外消费者的信赖。疫情期间,越来越多的新用户正在涌入速卖通平台,根据Sense Tower的数据,在今年的前三个月中,速卖通app在西班牙、法国和波兰的下载排行名列前茅。