据《每日新闻》报道，2月29日和3月1日，东京都大田区的“Super Kitamura”超市开店前就已有20多人排队，卫生纸等纸制品5分钟内售空。询问进货时间的客人蜂拥而至，问“明天有货到吗？”等问题。
“因为花粉症，所以我经常会囤一些卫生纸。” 3月1日傍晚才来购物的深谷女士困惑地说道。
东京都江东区的一家超市店长抱怨道：“包括肉在内，卖场里已经什么都没剩了。”这家超市的米、纳豆、冷冻食品、方便面等货品全部售罄。
大阪的纸类商品也处于持续紧缺状态。以“日本最长的商店街”闻名的天神桥筋商店街(大阪市北区)上开设了好几家药店，但卫生纸都已售完。其中一些店铺的货架上，还挂着“缺纸是谣言”“造纸厂商生产了很多货品”的标示。
大阪市内购买冷冻食品、罐头、米等储备品的顾客越来越多，一家大型超市的负责人说道，“各个厂商都联络我们说供货照常，表示缺货一定只是暂时的。
日本家庭纸工业协会称，日本的纸制品基本都在国内生产，库存充足。他们还表示，“虽然我们知道一些地区暂时很难买到纸制品，但在物流整备好后就会送到消费者手里，所以请安心。”
同志社大学心理学系的中谷内一也教授就抢购行为进行了分析，他指出，听说“缺货了”的人会以平时成倍的量购买商品，导致真正的商品短缺，而看到店里都没货了的人就会再买此类商品，从而形成了一种社会现象。他还表示，“对消费者而言，只要这个东西便宜而且买了不亏，只要这个东西在生活里有用，那么无论他们抢购什么其实都不奇怪。”
截至当地时间3月2日上午10点半，日本新冠肺炎确诊病例累计962人，其中包括在日本国内的确诊患者和中国游客等243人，“钻石公主”号邮轮乘客和乘务人员705人，以及乘坐日本政府包机回到日本国内的14人。其中在日本本土因新冠肺炎死亡的有6人，在“钻石公主”号邮轮上死亡6人，共计死亡人数12人。
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