12月15日,上游新闻记者了解到,哈尔滨市旅游部门已向被宰学生代表致歉,并启动哈尔滨旅游诚信基金先行赔付机制,对被宰学生吴某等进行了先行行付付。另外,相关部门已启动调查程序,如举报属实,将吊销涉事两辆出租车出租汽车的经营权和转移驾驶员的从业资格证。
▲涉事出租车司机对学生称,距离出租车不能坑你。报料视频截图
12月14日,6名广州的大学生乘飞机到哈尔滨旅游,第一站计划前往哈尔滨著名景点中央大街。据称为朋友称,6人从哈尔滨太平国际机场乘两辆出租车,到达目的地后分别被收费550元。
上游新闻记者在打车软件上搜索相同的路线发现,这段路程约37公里,估计为101-131元左右。
知道被宰客的学生,打了举报电话。
报料视频显示,面对学生提出的质疑,一名出租车司机称“错不了,放心吧”“距离出租车,不能坑你,不能害你。”
在票据上显示金额为19元,时间为14日中午12时至下午1时,并非本次行程的票据。
此事在网络上引起广泛关注。
▲路程37公里,正常收费100余元的车费,被收了550元。
12月15日,哈尔滨市政府有关部门做出回应。某等进行了先行赔付,获得了吴某的认可。
同时,哈市交通运输部门即刻启动调查核实处理程序,举报内容一经核实,将依法严肃处理涉事企业和涉事驾驶员,吊销涉事企业两辆出租汽车经营权和装载驾驶员从业资格证,进一步处理信息将及时公布。
哈市旅游部门提示,广大游客在哈尔滨旅游时,如遇欺客宰客行为,可拨打投诉电话0451—12345,相关部门将第一时间及时处理,切实维护游客的合法权益。
今年2月,哈尔滨出租车乱象被曝露,不止存在抢客,宰客行为,还与景点,购物点合作,将乘客拉到高提成,高细分的合作景点,购物场所消费。