高先生在松江区买了套新房,不想上个月却遭遇了马桶内粪液外溢横流的尴尬局面,新买的家具也全都浸泡在了粪液中。11月21日,高先生回家打开门之后,惊得目瞪口呆。只见粪液从马桶喷溢而出,不断流向各个角落,屋内恶臭弥漫,屋内积水有约2厘米深,全是粪便积水,主卧、侧卧,所有的房间全被粪便淹没,地板全都开裂、翘起来。物业工作人员到现场帮忙清理房屋,总共装走了十多桶粪便污水。
高先生称,这套三室一厅的房子是自己花两百八十多万买的。目前,屋内已无人居住,家具被叠放在一起。 对于事件原因,物业认为可能是楼上住户的马桶堵住导致,但至于是哪户、如何堵住的,物业目前没有明确的说法。高先生曾对善后方案提出要求,但物业表示需要调查,12月2号下午,开发商、物业 曾派工作人员出面协商。
记者前往物业办公室核实情况,物业经理兰先生有事出差,电话也一直无人接听。高先生称,该楼地下室之前也有过粪液滴漏的情况。在地下一层可以看到通道处堆放着防水沙袋、天花板上有霉斑、金属管道上有锈迹。12月4日,物业工作人员已经打电话给高先生,表示愿意更换地板和踢脚线。目前,善后工作尚在进行中。