7月1日,飞猪平台宣布了一项名为“暑期硬核保障”的计划,旨在为暑期出行的旅客提供更安心的服务体验。该计划聚焦于旅行中常见的问题,如机票与火车票的退改、酒店价格波动、交通与住宿的衔接不畅,以及出境游中可能遇到的高风险娱乐项目,针对性地推出了六大服务保障措施。特别地,飞猪App新用户将享有“免费退”特权,这意味着在遇到上述情况时,平台将主动介入,协助用户减少甚至避免经济损失。
当前暑期旅游市场呈现出供需两旺的局面,根据飞猪的数据,与去年同期相比,今年暑期的旅游预订量实现了双位数的增长,其中出境游的预订量更是几乎翻了一番,预示着这个假期有望成为旅游行业的一个新高峰。