春节前夕,多条航线降价,部分航线低至百元。去哪儿数据显示,天津到上海的裸票价格最低为145元。成都出发的机票在春节期间也大幅降价,例如成都到上海降价77%,到济南降价70%,到杭州降价74%。此外,从成都飞往杭州、南京、武汉、无锡、天津、上海等城市的机票均只需200元左右。
机票定价权掌握在航空公司手中,航司会根据实时供需、客座率和航班总收益等指标动态调整价格。对于降价后能否退差价的问题,各家航空公司的政策不同。中国国航不可退差价,而南方航空则允许乘客在24小时内“买新退旧”且不收手续费。
今年春运期间,民航旅客运输量预计将超过9000万人次,全国日均航班计划约18500班,同比增长8.4%。北方的哈尔滨、长春、乌鲁木齐等冰雪游目的地以及南方的海口、三亚等避寒游目的地的旅客量将有较大幅度增长。一些消费者发现,提前购买的机票之后出现降价,希望平台能退还差价,但结果并不一致。一位消费者于1月15日在去哪儿网购买了三张1月31日成都飞往南京的机票,花费4200元,后来发现同批次航班降价至3636元,她正在与平台协商退差价。另一位消费者通过携程购买了全家7口人的机票,从沈阳飞往无锡,共计10014元,后来发现只需7000多元,最终她选择退票重新购买,扣掉1260元手续费后仍节省了900多元。
去哪儿数据显示,1月26日至28日部分热门航线机票价格比春运高峰期便宜超500元。例如,1月25日北京直飞三亚的价格为1965元,1月28日降至1159元。据去哪儿盘点,1月26日至29日各地前往海口、三亚的机票价格降幅最高,如1月28日上海到三亚的票价同比近30天均价下降近55%,降价金额超过500元;1月26日成都到海口降价53%,最低606元起;北京到三亚降价44%,最低764元起。