8日早上9点34分，一些投资者发现中信证券交易软件出现故障，无法进行买入操作。尝试联系其客服中心时，遇到了因咨询需求激增而无法接通的情况。实际上，这已经不是中信证券第一次遇到交易系统响应延迟的问题。9月30日，就曾有用户反映在使用其APP时遇到下单响应超时，影响了个人交易流程。当时，中信证券内部人员解释是由于交易量激增导致系统运行稍显缓慢。
同日，A股市场以强劲的姿态开启了交易日，上证指数大幅高开至3674.4点，涨幅达10.13%，而创业板指的高开幅度更是达到了18.44%，引领股市全面上扬。
10月8日对A股市场来说，无疑是一个值得铭记的日子。早盘集合竞价期间，市场表现惊人：上证指数直接跳空高开10.13%，深证成指和创业板指分别上涨12.67%和18.44%，市场中各类股票大面积涨停，据统计，共有942只个股呈现“一”字涨停态势。
更令人瞩目的是，开盘后短短20分钟内，沪深两市的成交金额迅速突破1万亿元，相比前一个交易日同时段，成交量增加了超过2400亿元，这一速度打破了9月30日创下的最快达到万亿元成交额的记录。
此外，新华财经客户端于同日发布消息，指出多家券商的客户遭遇银证转账功能障碍，资金无法正常转入或转出，反映了系统在高流量下的处理压力。
