9月19日,合肥市组建了联合调查组,对合肥三只羊网络科技有限公司(简称“三只羊公司”)在网络直播销售中遭遇的投诉问题展开了详细调查。以下是调查的关键发现:
在推广“香港美诚月饼”时,三只羊公司声称该品牌有近20年的高端月饼制作历史,这种表述被认定为虚假且误导消费者的商业宣传。另外,三只羊公司在介绍“澳洲谷饲牛肉卷”时,依据合作方湖北鲜多裕网络科技有限公司提供的信息强调产品为原切肉,但实际发货为调制肉,这一行为同样构成了虚假宣传。
关于“御徽缘梅菜扣肉”和“兔年生肖茅台酒”的调查结果显示,三只羊公司在直播中推广的梅菜扣肉原料确为五花肉,这与合作商湖北小橙优选科技发展有限公司提供的信息相符。至于兔年生肖茅台酒的问题,尽管出现了部分商品与正品不符的投诉,但由于发货方位于外地,相关线索已转交当地相关部门处理。
基于调查结果,处理意见如下:三只羊公司将面临违法所得没收及总额6894.91万元的罚款;公司被要求暂停运营并进行整改,同时需承担相应的法律责任。对于在此次事件中疏忽失职的单位和个人,纪检监察部门将启动调查,依规严肃处理。
我们对网民与消费者的支持与监督表示衷心感谢,并承诺将进一步强化直播带货行业的监管力度,确保消费者权益得到充分保护。