9月17日,合肥高新区市场监督管理局公布了一则通报,指出三只羊网络科技有限公司在直播带货中可能存在误导消费者的行为,特别是涉及“香港美诚月饼”的销售,此事件引发了广泛讨论。监管部门已启动调查并承诺依法处理。
三只羊网络科技有限公司,由知名主播小杨哥创立,凭借独到的营销策略和主播影响力在市场上取得显著成绩,但同时也伴随着争议。近期,其直播售卖的“香港美诚品牌”月饼产地问题引起质疑,标榜的“香港品牌”实则与广州、佛山产地不符。此外,公司此前推广的“御徽缘梅菜扣肉”也被曝质量问题,涉及违规使用槽头肉,这对消费者信任及公司品牌形象造成了损害。
在直播中,三只羊使用“香港美诚”、“大牌子”等描述,引导消费者相信其产品的高端定位,但后续信息揭示了美诚月饼香港品牌的名不副实,三只羊面临失察和误导消费者的指责。先前,对于销售存在问题的梅菜扣肉产品,合肥高新区市场监督管理局解释三只羊作为广告发布者未直接销售,故未受罚,这引起了公众对于监管清晰度的疑虑。
目前,针对美诚月饼的虚假宣传指控,广州市花都区及合肥市监部门均已介入调查,显示出对公众关切的正面回应,强调头部主播需承担重大社会责任,违法必究。三只羊作为地方重要企业,对当地经济有显著贡献,但仍需平衡经济效益与社会责任,坚持合法合规以维系长期信任。
该事件促使地方政府在处理本地知名企业时,应坚持公正原则,避免地方保护主义干扰市场公平。同时,这也突显出直播带货行业法规完善与高效执行的迫切性,包括明确界定主播在交易中的法律角色,以及提升监管效率,鼓励企业自律,共筑健康市场生态。
无论在何种经济形态下,诚信都是商业之本。本次“三只羊”事件应成为行业规范化发展的催化剂,推动直播带货行业健康成长,确保所有参与者的权益,共同促进数字经济的繁荣进步。