近日,知名主播“疯狂小杨哥”和他的直播间因推广的香港美诚月饼产地问题成为了公众讨论的焦点。17日中午,合肥高新区市场监督管理局对外宣布,他们已对三只羊网络科技有限公司在直播带货中可能存在的“误导消费者”行为启动调查程序,案件正在依法依规推进中,调查结果将适时公布。监管部门强调,所有市场主体都将受到平等对待,不会因对方是知名主播而有所偏颇。
与此同时,抖音平台也确认介入此事,承诺会与市场监管部门协同工作,确保调查公正透明,并向公众公示最终结果。有媒体报道称,小杨哥推广的这款月饼虽自称为香港品牌,外观设计也与香港著名品牌美心月饼相似,但实际上背后运营的公司位于广州,且月饼生产多出自广州、佛山两地。这一发现引发了消费者的广泛质疑,许多人认为存在虚假宣传,并尝试退货,但遭到拒绝。美诚月饼官方客服回应称,依据相关规定,该类时令食品不支持七天无理由退货。
此外,广州市花都区市场监督管理局和抖音平台均表示已着手调查此事件。法律专家指出,若虚假宣传被证实,相关销售方及推广主播或将面临法律处罚。目前,小杨哥的抖音店铺已不见美诚月饼商品踪迹,其在天猫与抖音的官方旗舰店也已下架所有月饼产品,仅余少数非月饼类商品在售。客服解释,月饼因季节性原因已售罄,并重申美诚品牌虽注册于香港,但生产和营销基地设于内地的广州和佛山。
此次风波对“疯狂小杨哥”的人气造成了一定影响,数据显示,其账号在最近一周内粉丝数量减少了超过百万,其中一日之内流失粉丝量高达23万。这反映出公众对网络直播带货的信任危机和对商品真实性的高度关注。