近期，一位网友分享了其9月5日搭乘的东方航空MU6220航班遭遇的不寻常经历。该航班因前序航班涉及到“公共卫生原因”而在兰州中川国际机场实施了备降。后续调查揭示，这个“公共卫生原因”实为飞行过程中出现了老鼠，这是由甘肃12320卫生热线的工作人员基于当地疾控部门的信息所提供的详情。航空公司随即采取了捕鼠及全面消毒措施，并确认所发现的老鼠属于小家鼠种类。
另一名MU6219航班的乘客也反映了类似情况，称其航班自上海浦东机场出发后，中途在兰州中川国际机场备降，当时被通知是因“飞机检验检疫问题”。全体乘客随后被转移至另一架飞机，最终在当天18时40分抵达喀什徕宁机场。
MU6220航班的乘客王先生则经历了后续的连锁延误。他原计划于5日下午2时20分自喀什起飞返回上海，但因所谓的“联合检查”耽搁了行程。航空公司工作人员在客舱广播中解释，是前序航班因公共卫生事宜备降，影响了当前航班的正常时间表。王先生收到的延误证明明确指出，延误归咎于“联检原因”，航班直至晚上20时02分才起飞，并在次日凌晨1时12分抵达目的地。这里的“CIQ”延误代码，涵盖了海关、边检及检疫程序。
对于此次延误给乘客造成的经济损失和时间耽误，王先生表示东方航空未给出正式解释，同时乘客们对于前序航班的“公共卫生”问题感到担忧，期待东航能做出进一步说明，以缓解大家的不安情绪。
东方航空客服在9月9日确认了MU6220航班因“联检”而延误的情况，但未提供具体细节，并指出此类延误不符合赔偿条件。
最终，甘肃省12320卫生热线再次证实，MU6219航班备降的直接诱因是在飞行中发现了老鼠，航空公司迅速响应进行了相关处理及卫生安全措施。
