8月9日,国务院新闻办公室召开了新闻发布会,探讨了《关于促进服务消费高质量发展的意见》的内容,并就记者的问题进行了回答。会议中强调了家政服务业作为民生关键领域的重要性,及其与民众生活的密切关联。面对家政服务需求的持续增长,商务部服务贸易和商贸服务业司司长王东堂阐述了未来的规划:商务部致力于扩大家政服务的供应,通过深化家政兴农行动计划,吸引更多农村劳动力进入家政服务业,确保他们不仅能够顺利外出务工,还能稳定就业并取得职业发展。计划在今年举办生活服务招聘季活动,利用带岗直播招聘的形式,帮助家政企业精准匹配岗位与人才,提高招聘效率,进一步增强家政服务市场的供给能力。
提升服务品质方面,王东堂提到,商务部正指导相关机构制定《0—3岁婴幼儿居家照护服务规范》和《母婴护理服务质量规范》这两项国家标准。未来,还将鼓励行业组织和企业制定团体标准及企业标准,并支持相关协会发布《家政服务公约》,以规范消费者、家政服务人员和企业的行为。同时,加速推进家政服务信用体系建设,推广使用“家政信用查”小程序,以及电子居家上门服务证,以便消费者便捷验证,增强消费信心,共同营造一个健康的家政服务消费环境。