7月26日,新东方创始人俞敏洪在与股东的交流中提到,近三月他个人形象因网络暴力遭受重创。网络上充斥着针对他的负面言论,诸如阴谋论、攻击其对待员工的方式等,将他描绘成一个极端负面的资本家形象。尽管对于他这个年纪的人来说,外界评价已不那么重要,但这些言论的确对公司的业务发展造成了影响。
这种负面影响不仅仅局限于他个人,东方甄选的主播团队和管理层也深受其害,心态上承受了巨大的压力和伤害。由此引发的两个主要问题包括公司内部团队士气不稳,以及主播们即便犯了小错也会遭到网络猛烈批评,这对他们的心理和身体健康造成了二次伤害,并给公司未来的发展增添了变数。
市场对此种不确定性给出了直接反馈——公司股价未按预期上涨,反而出现下滑。这反映了资本市场对东方甄选当前处境的担忧。任何公司层面或个人的举动都变得异常敏感,原本规划的战略布局难以推进。即便是俞敏洪本人的日常行为,如发布通知、公开露面或分享个人旅行视频,都会引来指责之声。结果,尽管东方甄选作为电商直播平台,其交易额(GMV)表面看在增长,但实际上却面临着重重挑战。