近日,一段关于导游强制游客购物的视频在网络上引起了关注。视频中,一名女导游在天津对车上的游客表达了不满,指责他们未购物的行为。她情绪激动地说:“这么热的天我陪伴大家游玩,得到了大家对讲解的认可,但现在看来,只有一小部分人购物,总共消费900元,这让我承担很大的损失,很多人没有购买任何东西。” 导游试图促使游客至少每人消费10至20元以示支持,她强调道:“我们当前的消费远不够,按照规定,我们还不能离开,除非购物总额达到更高。”
面对沉默的乘客,导游显得更加焦急,她提到:“如果继续这样,那些没有购物的叔叔阿姨可能需要和我一起下车,直到我们的总消费超过1000甚至2000元,我们才能继续行程。”针对这一情况,天津市文化市场行政执法总队迅速响应。19日下午,总队工作人员在接受采访时确认,他们已经注意到网传视频,并正在进行调查核实。工作人员承诺,一旦发现存在违法违规行为,将立即采取措施,严惩不贷,确保旅游市场的健康秩序。截至当时,视频的原始发布者尚未对记者的私信询问做出回应。