12月16日,东方甄选官方账号发布《致歉信》,具体内容如下↓↓↓
近阶段来,由于网络舆情问题,东方甄选直播间用不恰当的方式,屏蔽拉黑了一些提意见和建议的网友朋友,这是极其不恰当的做法。我已经对于这一错误提出了严厉的批评,并就此事向广大网友进行道歉!被拉黑的网友朋友已经被全部解除,欢迎你们继续对东方甄选的发展提出建设性的意见和批评!相信我们会把东方甄选建设得更好!感谢大家的包容和支持!
——东方甄选董事长、CEO俞敏洪
随后,东方甄选发文:12月15日晚,东方甄选主播天权在直播间发表不当言辞,引发广大网友的批评。经公司决定,从即日起,主播天权停止直播三个月,并对主播提出严厉批评。东方甄选将认真检讨,加强主播培训,敬请大家批评监督,向广大网友致听歉,也感谢社会各界的关注。
据澎湃新闻报道,12月16日,有网友发布的视频片段显示东方甄选主播天权称“刷临期的人今天的工资估计也买不起蛋黄酥”,引发争议。
16日,东方甄选客服表示:对于天权的问题会有记录,已接到相关投诉,注意到相关情况。
15日,在东方甄选直播间,主播天权直播时模仿CEO孙东旭摔手机,称蛋黄酥不会是临期的,而刷临期的人,估计今天的工资也买不起蛋黄酥。
他表示,直播间的粉丝在取关或被拉黑前,再买一单就等于对我们造成双倍伤害了。他称佩服网友有文化,设置了那么多的屏蔽词,依然能够换着法子来。他还称,自己是一个不怕事大的人,跟谁播都是这个风格。
12月16日,东方甄选官方抖音账号更新简介,宣布当天暂时停播:“闭门思过,敬请大家批评!俞老师在带领大家进行检讨。12月17日准时开播,感谢大家的厚爱和宽容!”
当日中午,东方甄选发布公告,宣布免去孙东旭CEO职务。东方甄选直播间粉丝量持续下滑,截至发稿,粉丝量从12日的3108.6万跌至2867.8万。董宇辉个人账号自12日的1306.6万涨至1766.4万。