12月6日,哈尔滨市公安局发布一则警情通报称,近日接到线索举报,一男子在雪乡景区旅游时,为博取眼球,在自媒体平台发布抹黑景区的不实言论,对景区造成恶劣负面影响。目前,该男子已被依法行政拘留。
11月25日,一用户名为“灰鸽子美食排雷”的博主在社交平台发布视频称,其一行两人报名了价格200多元的雪乡旅游团,却遭遇套路。根据其公布的录像画面,导游称雪乡饮食、住宿都不好,且晚上没有任何娱乐体验项目,并诱导游客消费,“把所有的项目加在一起,门市2640元,一卡通1480元。”
视频末尾,导游表示,对于支持自己工作的游客,当晚分房时“安排暖和的”,但和自己“处得不好的”,“都分完了再给你分”。
26日,上述博主再次发布视频讲述后续,称旅游团介绍的自愿消费项目“马拉爬犁”与描述不符,场地的雪已融化,满地是泥。此外,游玩期间,一位被称“经理”的男子质疑其身份,试图安抚他,让他与其他游客脱离,但被其拒绝。
该博主还表示,当晚睡觉时,其所在宾馆的房门突然被人用房卡打开,对方以登记信息为由将两人赶出宾馆。
两则视频发布后,12月2日,哈尔滨警方接到相关举报,称该博主为吸引网络流量,抹黑并造谣雪乡景区。
警情通报表明,经查,家住哈尔滨本市的张某彬,冒充外省游客,报名参加旅行团,到雪乡游玩,此间主动制造事端,录制相关视频,而后对视频恶意剪辑、断章取义,故意曲解旅行团工作人员话语,抹黑黑龙江省旅游形象。