11月16日，上海（客服所在位置）。网友发视频称买的苏菲超安心睡裤打开时发现里面有活虫子。视频显示，安睡裤上一活虫子蠕动。苏菲客服工作人员称需要提供产品批次号来确认是否为正品，加工厂生产时是全自动密封包装，经过180度高温，不可能带有活虫，不排除在运输、商家仓储等外部因素，可以寄回置换。
2023-11-18
互联网微发信息网4811月16日，上海（客服所在位置）。网友发视频称买的苏菲超安心睡裤打开时发现里面有活虫子。视频显示，安睡裤上一活虫子蠕动。苏菲客服工作人员称需要提供产品批次号来确认是否为正品，加工厂生产时是全自动密封包装，经过180度高温，不可能带有活虫，不排除在运输、商家仓储等外部因素，可以寄回置换。
