“救命!救命!”10月24日上午,一辆小车驶入汕汾高速饶平收费站出口车道,女司机正准备缴费的时候,突然急促地向现场工作人员求助。
为确保人员和车辆的安全,亭内工作人员周镇楚立即关闭车道通行灯,用对讲机呼叫班长前来协助特情。只见女司机用尽力气呼救后,脸色惨白,眼睛紧闭,整个人瘫靠在驾驶座上,呈半昏迷状态。
闻讯赶来的班长吴松阁立即安排工作人员开启备用车道,并安排机动人员在收费岛前方指挥疏通车流,保障现场安全。
“用……手机……打给……家人……”女司机艰难地断断续续地说了几个字和手机解锁密码,示意吴松阁帮她找手机联系家人。
工作人员上前安抚情绪。受访者供图受访者供图
吴松阁立即从副驾驶位置俯身寻找手机,解锁手机后,在最近通话记录里找到其家属联系电话,并向其家属说明情况。为了避免发生意外,工作人员还分别致电了110报警和120急救中心。
“您坚持一下,您的家人就在附近不远,很快就来了。您现在感觉怎么样,需要喝点水吗?要不要扶您出来到外面透透气?”此时,值班站长赵钢周接报后也赶到现场,见女司机仍然处于半昏迷状态,手指痉挛缩成一团,便和班长吴松阁两人不断和她说话,安抚其情绪,尽量让车主保持意识。
大约十分钟后,民警到达收费站现场,女司机的家人也带着急救药物匆匆赶来。服药后,经过短暂的休息,女司机的意识逐渐恢复了清醒,并让工作人员取消了120救护呼叫。