9月12日,网友刘先生发布视频称,自己申请了陕西西安咸阳国际机场免费中转住宿服务后,在机场内遇到涉嫌非法揽客人员,对方以介绍中转免费住宿为由,企图将其骗至其他收费酒店。事件曝光后,当地警方加强了打击力度,处罚、行政拘留多人。
10月18日,刘先生再次来到该机场,却发现揽客人员转移到了另一个出口继续营业。对于刘先生和其他旅客就中转住宿提出的相关意见,机场方面表示,将认真听取旅客意见,改善相关流程。
乘客预订机场免费中转住宿服务
寻找酒店时,被“骗子”盯上
为了方便旅客出行,陕西西安咸阳国际机场为中转停留超过4个小时的旅客,免费赠送机场周边酒店住宿的权益,但这样一件便民举措,却被人利用了。
根据刘先生的视频记录,他在机场出发层内寻找酒店接送口时,被违规揽客人员盯上了,这些人自称是免费住宿酒店的工作人员。刘先生表示,一旦旅客与这些揽客者接触,对方就会说,预订的免费住宿酒店只能与陌生人拼房,有其他中转民宿可以升级单独住宿,只需提供138元费用,并且还有来回专车接送服务。
刘先生说,“只能拼住,不能升级单间,这些都是骗人的,去机场官方的免费住宿酒店只需要加100元就可以升级成单间,自己住。”
△刘先生申请的机场中转一晚免费住宿服务
刘先生说,负责中转服务的免费住宿酒店工作人员告诉他,经常有旅客向他们反映遇到这类情况,一旦被揽客者拉去另外的酒店,如果对房间不满意要返回机场,也需要支付往返路程的高额车费。“这些揽客者和我们酒店、机场都没关系,就是骗子。上次有个小姑娘都亏哭了,往返车费要50元,但其实就在机场旁边。”