10月24日,抖音生活服务联合巨量城市研究院和新榜发布了最新的《2023探店数据报告》,其中令人瞩目的一点是,仅在今年1月1日至9月30日的时间段里,探店活动为中小商家创造了惊人的729亿元经济收益。抖音平台上的58万达人成功通过探店活动获得了稳定的收入。
2021年1月,抖音生活服务正式启动,依托抖音POI(Point of Interest)、短视频、直播、搜索等,为用户提供丰富、独特生活体验,为商家提供包容且公平的健康营商生态。报告显示,2023年以来,抖音探店相关视频超12.7亿个,入驻抖音生活服务团购中心带货的达人增长289%。抖音已经成为用户餐饮、休闲、出游的参照平台之一,越来越多用户在抖音发现并种草心仪去处。
哪些人制作并发布探店视频?报告显示,重庆、成都、上海的探店达人最活跃,达人数量较多。这些探店达人中,男性占4成,女性占6成。他们的年龄主要在24岁至50岁之间,39%的探店达人集中在30岁至40岁。其中,一线城市探店达人占8.59%,二线及以下城市探店达人超7成。
消费者、达人、商家分别对什么探店内容感兴趣?报告显示,探店内容最多的是餐饮行业。最受广大用户欢迎的是景点、饮品、西餐、地方菜、火锅等行业的探店内容。最受达人欢迎的探店内容是景点、酒店宾馆、饮品、美容美体、地方菜等行业的内容。商家发布探店内容需求最多的行业则是快餐小吃、地方菜、热门/特色菜、火锅、面包甜点等。
达人探店正成为中小微商家获得经济增量的重要途径。抖音生活服务相关负责人介绍,在商家运营平台抖音来客上,商家通过发布探店订单,匹配探店达人,这样的订单称为“商达订单”。报告显示,餐馆等中小商户通过抖音平台发布的商达订单同比增长98%。探店达人的海量探店内容,为中小商家带来729亿元的经济收益,同比增长193%,几乎翻番。
达人一般通过直播、短视频两种形式探店。其中,直播为商家增收同比增10倍,短视频为商家增收同比增92%。达人探店短视频为火锅、西餐、地方菜、热门/特色菜、酒店宾馆等细分行业带来的经济收益最多。达人直播为旅行社、酒店宾馆、西餐、饮品、火锅等细分行业带来的经济收益最多。