10月14日,旅客李先生称,他在浙江台州路桥机场的窗口询问机票问题,却发现工作人员在上班时间疑似用手机刷题。16日,台州机场管理有限公司工作人员回应称,已知晓相关舆情,正在核实调查此事。
视频中,窗口的办公桌上摆放着两部手机,工作人员放下鼠标,用一部手机查资料,另一部手机疑似在答题。快结束答题时,这名工作人员心不在焉地询问旅客去哪里。
工作人员在玩手机(视频截图)
旅客李先生告诉极目新闻记者,此事发生于14日上午,此时窗口正常开放,未提示暂停服务,他感觉工作人员态度不积极,耽误了旅客的时间。视频发出后,当事工作人员向他致电道歉,说事发时确实在忙私事。
16日,浙江省台州机场管理有限公司的工作人员表示,公司已知晓相关舆情,正在核实调查此事,后续结果会向旅客反馈。