中秋国庆加起来8天假，除了开车回家或者游玩外，不少人也选择了高铁出行。铁路部门近期工作量是有点超负荷。
有一男子出行就遇到问题，他的行李没有地方放了。并且找了两节车厢都没有地方。
刚好遇见了列车长，就把诉求告诉列车长。
想要让其它乘客把小件行李放下来，因为行李架上小件行李太多,没有地方放大件行李了。
在沟通过程中和列车长起了争执。列车长叫来了乘警，就有了争吵的一幕。
事件回顾
乘警来了后，要求和男子沟通。
有了以下经典对话：
乘客：你是一个服务行业的领导，我这个急躁你承受不住？你掉什么鳄鱼的眼泪？
乘警：现在也不是沟通的办法对不对？
乘客：沟通？刚才我可不是这样！她说我骂她（指列车长）这和我说你骚扰我有什么区别？你觉得我还会好态度吗？你是乘警不能站在她那边！对不对？
乘警：现在不是谁站在谁那里！主要问题是要不要沟通?
乘客：现在的问题是我有没有骂她！
乘警：现在的诉求是你有没有骂她吗？
乘客：不是我的诉求！她叫您过来的，对不对？我的诉求是列车长，不是和警察。
然后又转向列车长。
乘客：我的诉求是和您，我很激动，因为我跑了两趟没有，我自己也不想和您添麻烦,可是我自己解决不了，我和您沟通有些急躁有什么问题吗？承受不住回家躺着多好！还说我骂你？我从开始到现在没有说过一句粗口！现在就一句话，我有没有骂你？
列车长摇头。
乘客:好,那就没有问题了，我的诉求主要是行李问题。
视频中的对话基本就这些了。
该男子在视频中是有些大声音的急躁，有些话是有些许重了。不过全程是有理有据并且逻辑清晰的。
这件事情迅速引发网友的讨论是因为有一点。
列车长没有及时结决该男子的行李问题,沟通有问题的时候没有及时应对却叫来了乘警。
双节人流量是很大,就因为一个小小的行李问题,顾客说话急躁了些就叫来了乘警,是不是能力有些欠佳？
其中力挺大哥的也不少。
