携程回应民宿被涨价:是系统故障误操作导致
这个国庆马上到了,再加上中秋节和国庆又是一起的,很多人这次可以享受一波真正的小长假。一般来说,五天是放得到的。要是一些良心企业,说不定能直接给你放一个九天假。所以很多人,都会想着趁着这个小长假,跑去外面旅游。
这去外地旅游的话,肯定要先订好民宿。但因为旅游的人突然变多,可能也会导致一些景区附近的酒店突然涨价。但这个涨价应该是老板自己调整的,不应该是平台来设置的吧。
这不9月26日,浙江丽水有一个民宿老板,就在网上曝光了这件事情。他就表示自己在携程上设置的价格是680元,但突然发现携程把价格私自改为了2780元,还说这是国庆特价。
这下民宿老板不肯了,这样改我价格,这要是被别人看到了,还以为他这里是黑店。看着国庆人流量大,就故意涨价来多赚钱。这样的话,会败坏他的名声。
这件事上热搜之后,9月27日,携程也是专门回应了这件事情。表示这个是系统故障操作导致的,不是故意调价格涨价。并且要调价格的话,客服也会和民宿老板进行联系,得到确认后再进行调价。
就还好这是系统故障导致的,这要是平台私自调价,并且给民宿老板的还是680元,自己却收2780元,那就真的说不过去了。