贷款中介背后黑灰产业链:利用AI群呼骚扰客户
个人信息被泄露以及由此带来的麻烦甚至骚扰是非常常见的事情了,但是我们的信息究竟是怎样泄露的,又是怎样到了不法分子手里的呢?贷款中介背后黑灰产业链,上海市市场监督管理局查处的一系列贷款中介黑色链条案,比较完整地揭开了个人信息从被泄露到被利用的过程。
上游公司钻研话术模板,开发AI语音群呼系统,为贷款中介提供定制服务。下游的贷款中介非法收集、使用消费者信息,利用外呼的人工AI语音,冒充信贷部门诱导贷款。日前,上海市市场监督管理局执法人员挖出了一条贷款中介后面的黑灰产业链,比较完整地揭开了公民个人信息从被泄露到被利用的过程。贷款中介背后黑灰产业链!
个人信息怎样泄露的
上海市有不少消费者近期经常能接到号称银行工作人员打来的电话。通话中,对方能非常准确地讲出消费者的姓名、家庭地址、工作单位等个人隐私信息。执法调查发现,目前在贷款中介行业,骚扰电话问题比较突出。
执法人员对贷款中介行业的多家公司初步调查后,首先锁定了一家贷款中介进行突击执法检查,当场在这家公司负责人的手机和工作电脑中发现大量购买来的消费者个人信息。该负责人以2888元钱的价格购买了4万多条消费者个人信息。购买的信息当中包含消费者的姓名、电话、工作单位、家庭住址等隐私信息。
这些贷款中介公司主要是通过出售个人信息的黄牛购买个人信息。比如花了7500元钱买了5000条消费者个人信息,据黄牛讲,这些个人信息都出自某金融消费APP的5000个注册用户;还有以3900元的价格买了3000条消费者个人信息,出自某贷款APP的注册用户个人信息;还有花3000元的价格买了2000条消费者个人信息,出自一款某借条APP的注册用户信息。