近日,广东消委会发布通报称,外卖商家起送价过高、设置“单点不送”等,涉嫌诱导超量点餐,可举报。
多地监管外卖起送费
8月17日,广东省消委会发布通报称,通过对餐饮外卖平台和商家的调查发现,仍有87个商家存在起送价过高等涉嫌诱导超量点餐问题。
广东省消委会明确,外卖商家起送价过高、设置“单点不送”等现象,涉嫌诱导超量点餐。
对此,广东省消委会提醒消费者:若发现餐饮外卖平台或外卖商家,存在浪费食品的违法行为,应积极进行监督举报。
此外,在其他地区,有商家因设置外卖20元起送,被责令整改。
今年3月,浙江省台州市路桥区市场监管局执法人员在巡查网络餐饮店铺时发现,某牛排店外卖网页标有20元起送,但该店销售的香酥深海鳕鱼条、新奥尔良鸡翅等单价均未超过20元。对此,该局执法人员向商家开出责令整改通知书。
江苏省消费者权益保护委员会宣传部工作人员徐悦介绍,“我们现在也关注到,已经有一些管理部门要求,
设定外卖‘20元起送价’的商家进行整改,这种规制有利于消费者充分行使自由选购商品的权利,减少不必要的餐饮浪费。
建议外卖平台和商家,要从保护消费者权益和反对浪费的要求出发,采取一些相应的措施,比如可以取消起送价的门槛,同时设置合理的配送费用,让消费者可以自主地按需购买商品。”
起送价过高涉嫌违法
不少消费者都在点外卖时遇到过,
由于点餐单价未达到起送价标准,最终不得不再多点一些来凑单的问题:本想在外卖平台在某老字号餐厅点两道特色凉菜,却为了凑够这家餐厅150元的起送价,最终点了5道菜;
在某凉皮店,传统凉皮加上打包费共计19.8元,为达到起送标准20元,不得不搭配商家推荐购买3元至5元左右不等的酱汁配料;