博主称在长沙遇青菜刺客19元只有几片 涉事机场:要求商家下架“白灼蔬菜”【微发信息网】
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博主称在长沙遇青菜刺客19元只有几片 涉事机场:要求商家下架“白灼蔬菜”

   日期:2023-06-03 23:47:08     来源:互联网    作者:微发信息网    浏览:72    
核心提示:针对此前博主“玩车小辣”吐槽,长沙黄花国际机场一餐饮店存在误导消费和“青菜刺客”一事,6月2日,长沙黄花国际机场回复澎湃新闻称,机场高度重视消费者体验情况,机场相关管理方空港实业商业管理分公司已对此次事件展开调查

针对此前博主“玩车小辣”吐槽,长沙黄花国际机场一餐饮店存在误导消费和“青菜刺客”一事,6月2日,长沙黄花国际机场回复澎湃新闻称,机场高度重视消费者体验情况,机场相关管理方空港实业商业管理分公司已对此次事件展开调查。经沟通决定,要求商家下架“白灼蔬菜”,门店粉面类菜品赠送2片青菜,另增加6元“青菜”菜品,并提供免费续加服务。

经核实,5月12日19时,博主在机场餐饮店“杨裕兴(机场A4店)”点单三份牛肉粉,要求打包。后,店铺服务员询问是否需要加青菜、鸡蛋、鸡腿,博主回答“都要加”。为方便打包,店员将鸡腿单独装盒,面条、青菜、鸡蛋为一盒。如果堂食,青菜则单独用碟子装。

博主称在长沙遇青菜刺客19元只有几片 涉事机场:要求商家下架“白灼蔬菜”

博主称,19元一份的时蔬只有七八根

博主拿到面条时看到青菜分量偏少,当即向服务员质疑,认为服务员询问的是加“青菜”,小票是“白灼时蔬”,并且到手后发现只有单薄的7、8片生菜。当即门店店长就服务员措辞不清造成的误会向博主道歉,询问是否需要退款,博主拒绝。后,店长再次沟通道歉,于19时18分以现金形式退还了三份青菜的费用,共计57元。

博主称在长沙遇青菜刺客19元只有几片 涉事机场:要求商家下架“白灼蔬菜”

商家菜单里,单列出19元的白灼时蔬

事发后,空港实业商业管理分公司与涉事商家沟通,要求其下架“白灼时蔬”菜品,经营的4个门店所有粉面类餐品赠送2片青菜,同时增加“青菜”菜品供旅客选择,份量60g,单价6元,提供免费续加服务。

 
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