在一次美发服务推销中,市民张女士不慎陷入消费陷阱,为了一次剪发不得不支付高达7800元的费用,并被迫支付了38000元成为理发店的会员。
多次要求退款未果后,张女士将该理发店告上了法院。经过一审判决,法院认定张女士合法解除会籍合同,要求理发店退还37800元。
据张女士描述,她在购物途中遇到一名自称理发店员工的销售人员,被引诱尝试20分钟美发修剪体验。
然而,她并不知道这次体验是需要付费的。在被告的诱导下,她被带到一家名为“美学预约店”的店铺接受美发服务。在服务过程中,设计师对她进行了不到20分钟的修剪,随后店员以修剪2000元和塑型5800元的价格告知她总共需要支付7800元。
为了减免费用,店员要求她支付38000元成为会员。在担心自身安全的情况下,张女士无奈地支付了38000元。后来,她与丈夫一起前往理发店要求退款,但遭到了拒绝。
张女士认为作为消费者,她享有安全权、知情权、选择权和公平交易权,被告的行为严重违反了相关法律规定,剥夺了她的相关权益。
经过法院审理,法院认定张女士与理发店签订的会籍套餐申请表系真实意思表示,张女士支付的38000元属于预付款。