成都到云南西双版纳的动车开通，点燃了成都人去西双版纳体验别样风情和过温暖年的热情。
但这两天，准备去西双版纳过年的成都市民雷女士很闹心，她提前一个半月预订的一套西双版纳四房民宿，突然被商家告知，一间卧室被塞进了一台机麻，4间卧室变成了3间。
雷女士质疑这是商家变相坐地起价，找理由逼自己退订。由于不同意民宿提供的3间卧室“挤一下”的方案，她被商家单方申请平台拒单。
与此同时，随着春节脚步越来越近，西双版纳的酒店价格大涨，该套房同款房型的价格已翻了近3倍，从每晚2502元涨到了9330元，同样的价格，雷女士同期难以在附近预订到类似的民宿。
市民投诉
预订的民宿四房变三房 不退订商家就申请拒单
随着疫情防控政策的优化调整，国内旅游市场正在加快回暖。面对即将到来的春节，雷女士早早做好了计划，准备一家老小八口人去西双版纳过春节。
2022年12月7日，雷女士在携程平台一家名为西双版纳芒果旅居民宿上预订了一套四房民宿，2023年1月23日入住，1月26日退房，使用优惠券后3晚一共7456元。平台资料显示，该套房为“高空别墅”，四房四床，可供8人入住，总面积205平方米。
雷女士说，当时是对比了很多房源后才预订的这家民宿，春节旅游的行程近一周，除西双版纳外，他们还计划去其他地方玩，前后行程都安排妥当，只等放假一家人一起热热闹闹旅游过年。
1月2日，雷女士却被民宿商家告知，别墅三楼因违建被有关部门强制拆除，导致一台麻将机没地方放，需要占用一间卧室，如果不接受可以取消订单，如果不取消，商家会选择向平台申请拒单。
雷女士不想影响一家人的出行计划，便和对方协商，机麻可以放在主卧里，挡路也没关系。
虽然雷女士作出了妥协，但商家依旧坚持，只有3间卧室可提供，让她考虑其他房源，做好两手准备。
“我下单时确定好了是4间房，三楼被强拆并没有影响到自己订的房间，一套200多平方米的房子怎么就放不下一台麻将机?”面对雷女士的质疑，商家只是找各种理由逼其退房。
记者查询发现，春节期间与雷女士同款房源的价格，目前已涨到了9330元一晚。
“她肯定觉得我当时订的房间很便宜，不想让我住，想涨价卖给其他旅客。”在雷女士看来，民宿老板宁愿被平台降级、罚款也要拒单，不会单单因为房间放不下一台机麻这么简单。
商家回应
