现在直播带货成为了我们生活中的一种新的购物方式,很多网友都会在直播间购买自己的生活所需品,方便了我们的生活,竞争激烈也是不言而喻,不少商家都会以低价秒杀作为活动引流,让更多人在直播间蹲守,1块钱秒杀商品或者抽奖送礼品等,商家的手段也是层出不穷,但是中奖的人往往就是极少数,能有那么幸运的人是很少,小编是从来没有中奖过的很多时候都以为是假的,但是身边却有不少人得到过。
近日,天津一女子就在一直直播间的营销活动中很幸运地抽到了一个杯子,但是女子在收到货之后就傻眼了,这个杯子竟然是碎的,随后女子赶紧联系买家,对方也答应给其补发一个新的杯子,女子也同意了。
但是事情远远还没有结束,女子第二次收到杯子的时候仍然是一个破的。也跟客服反应这包装过于简陋了,里面没有保护好才会破碎。很无奈也再次找到客服,难道自己命中就注定跟这个杯子犯冲?客服也不敢相信,那就只能再一次给女子进行补发。
万万没想到这是这第三次到的杯子都已经开始觉得是客服故意为之,或者是快递在路上出; 问题,怎么每次都是坏的,女子感到很绝望,其实杯子已经不重要了,但是感觉自己差了一口气,没这个杯子还真不行了,客服说再给女子补发。
女子就将与客服的聊天记录发到了网上,不得不说这也是自己第一次遇到这种事,不蒸馒头也争口气,跟这杯子也是杠上了,非要拿到不可。网友看了也纷纷表示很好奇第四次的杯子是什么样。
看到这个杯子网友议论纷纷:
杯子是好杯子,只是不注重防摔包装,这岂不是得不偿失,损失更大?用泡沫裹一下,这是要被判刑?打包的时候没打包结实,放装海绵必须包厚一点,现在快递分件包里,分分钟给你全弄碎。
估计是商家也是菜的基础,宁愿多发几个杯子,也不愿意用泡沫垫包装一下。这是易碎品,什么样的包装都没有,快递运输中肯定容易碎,虽然还是赠品,要是我也要你给我补发过来。
我也遇到过这个问题,买咖啡跟商家说不要赠品,结果收到后只看到赠品,杯子还是碎的,咖啡忘记发货了。
有时候就会遇到这种很邪门的事儿,我初中的时候买物理书,厚厚的有800多页,然后写到中间的时候发现少了三四页,就拿去换换的时候还特地看了没擦,又开始写写了1/3,发现还是少了,再拿去换,特意每一页都翻了。拿回来的时候还是发现最后几页又没有,关键是全校只有我出现这种插页码的情况,我一个人中了三次,这概率都可以去买彩票。
有一天双11,买了一箱光瓶酒,没有包装的,寄过来两次,每次都是碎的,快递发了两次,我都不想要了,几十块钱一瓶,觉得商家巨亏,还好,最后一次寄来,终于没碎。
之前在拼多多上卖东西,也是送了一个杯子撕碎了,然后卖家就给我补发了一个,还是碎的,他们说要补偿我钱,我说我不要,我只要杯子,我跟客户说,如果还碎,我继续跟你要,直到不碎为止,我感觉是他们应该是故意给我邮寄去的杯子,而不是快递的问题。
网购的风险就是在这里,白白等待几天收到的就是一个破碎的东西。有时候发错、发漏了、要不还是质量问题,前前后后都是在折腾,要是商家态度还不好那是真的要发毛了,有时候真的不要怪客户不讲理。
对此你怎么看?