6月16日晚,董宇辉在网友的千呼万唤中出现在东方甄选的直播间里。这几日,这名用中英双语推销产品,段子、鸡汤、知识点密集输出的“方脸老师”突然爆火,成了直播带货的顶流。当晚,该直播间人数同时在线超过70万人,稳居同时段带货榜第一名。
董宇辉的爆火也带动了直播间的流量增长。从粉丝百万到千万,东方甄选直播间只用了一周时间。
对于爆红,新东方董事长俞敏洪坦言,这可能是一时的热闹,也希望能够从此打开局面,为新东方的发展开辟一条全新的道路。
“带货一哥”
6月16日晚7点50分,董宇辉接了同事的班,开启了当天的第二轮直播。他剪了一个清爽的新发型,因为此前网友们嫌他头发多,催他去理发。
在他上岗前,许多网友都在评论区里询问:“董老师呢?”“方老师什么时候来?”“想看兵马俑老师?”也有网友在维持秩序:“不要刷其他老师,每个老师都很好。”
“方老师”和“兵马俑老师”说的都是董宇辉。董宇辉是陕西人,脸型方,酷似兵马俑,所以网友给他起了这些外号。
去年12月,董宇辉走进新东方在线旗下东方甄选的直播间开始带货。在加入直播间前,他已在新东方任教8年,是新东方在线高三英语学科负责人,自称“中关村周杰伦”。
虽然每日直播时间甚至长达18小时,但这个打着“俞敏洪老师带队新东方老师转型直播间”旗号的直播间一开始也是不温不火。说起未红时,董宇辉说:“就是你在直播间讲,没什么人买东西,还有一群人留言说你长得丑。”
6月16日晚董宇辉上岗前,主播小琪和杰西刚刚打了一段快板,弹了一曲轻快的尤克里里曲目,直播间还是一派热闹的感觉。董宇辉上岗后,随着他的语调、语速的变化,直播间气氛迅速“冷”了下来。
与之形成反差的是数据的“热”。到晚10点20分董宇辉交班时,直播间的点赞量从5400多万一下飙升至1亿多。董宇辉直播1小时后,直播间在线人数49万,接近直播尾声时,直播间在线人数突破70万人,稳居同时段的带货第一名。
东方甄选以农产品带货为主,偶尔也卖书籍。16日晚,一本余华的《活着》卖了6万多本,商家加了两次单,但还是卖断了货,直到再也无货可加。而董宇辉很想讲解的书籍《苏东坡传》,2000册的库存瞬间清空,在问了几次商家“还能不能加单”得到否定的答复后,董宇辉只好放弃讲解:“还没讲就卖完了。”
“哭着下单”
两个半小时的直播里,董宇辉没什么花哨的直播招式,坐在那儿就是聊天,时而拿起白板,教几句英文,时而张口就来一篇“满分作文”。
推荐苹果时,他讲到阳光、秋风、秋雨,讲起来枝头挂着苹果传来微微果香的情景。推荐冻干榴莲时,他讲到乡音无改鬓毛衰,说榴莲虽然冻干了,但还是原来的味道。
“回忆童年”是董宇辉的杀手锏。讲到百香果时,他说:“一次果园快熟了,突然下了一场冰雹,将苹果都打烂了,奶奶跪在泥地里,捡起打烂的果子擦了又擦。虽然苹果都不能吃了,但奶奶还是把所有苹果捡回家,有的送了邻居喂牲口,有的做成了非常清冽的果醋。而那果醋就成了记忆里非常深刻的味道,代表着农民质朴的态度和伟大的智慧。”
而在讲到小鱼干时,他回忆起小时候妈妈用铁锅小火烘制的锅巴,“妈妈总是在贫瘠的生活中给你发现无尽喜悦。”
“董宇辉的讲述总是让人共情,有一种电台主播的感觉,往往能打到我的记忆深处,让我回忆起了童年。”武汉网友默默表示,她6月初开始看董宇辉直播,每次听董宇辉讲童年的时候就会特别感动,也因此买了玉米、大米等产品。
在董宇辉的直播时段,“我又哭着下单了”也成了一个梗,被许多网友反复提及。也有不少网友表示,董宇辉的直播是一场通识课、心理课、幸福课和自然课,让大家感受到了知识的力量,看到了读书的希望。
此前在接受极目新闻记者采访时,董宇辉表示,每次直播前他并没有刻意准备,幽默激情是新东方教学的传统基因,“我们在新东方这么多年的工作,之前日复一日地训练,已经把这些化成自己的能力了。所以很多的这种话或者是句子、小作文,主要是现场发挥得多。其实没法准备,坦诚来说,准备就是刻意的,刻意就不真实,不真实就不能打动人了。”
“直播界的清流”
6月16日,新东方创始人、董事长俞敏洪于微信公众号发表《也无风雨也无晴》,回顾了东方甄选的发展历程。他表示,从去年年底决定做东方甄选,决定以农产品为主要带货品,一直就受到了社会各界的各种质疑。过去的半年,虽然数据有增长,但是不温不火,他也一直告诉团队不要急。6月10日,董宇辉视频受到了网友的强烈关注,形成了病毒式的传播:10日早上短视频发出去,到晚上,同期进入东方甄选直播间的网友就已经到了两三万人,到董宇辉直播的时候,就到了五万人左右。6月15日晚,董宇辉的直播,达到了同期在线六十万人以上。
董宇辉火了,连带着新东方直播平台粉丝也从6月9日的100万涨到6月17日的1200多万,也带了实实在在的销量和利益。
截至6月16日,新东方在线的股价在短短5个交易日里,从4.47港元/股飙升至28.60港元/股,累计上涨539.82%。
中信建投发布研究报告称,横向对比短视频平台头部主播,前十名粉丝数量基本在1000万+,日均商业交易总额在1000万+、日均观看数量达到5w+。相比而言,东方甄选近两日的商业交易总额、观看数量已跻身头部直播间。
“东方甄选的成功的主要原因主要是因为在同质化的直播带货中,做出了差异化。”从事直播的业内人士周放(化名)说,就像网友所说,这是直播界的一股清流,没有统一的话术,而是把知识、文化和商品融合在一起,“他们卖的不仅仅是商品,重点不在商品本身,而在于情境、情感和情怀,有大家想要追寻的泥土的芬芳,以及诗与远方。”
俞敏洪仍保持冷静,他在上述文章中坦言,爆红可能是一时的热闹。但他同时又写道,“我确实希望东方甄选能够从此打开局面,为新东方的发展,开辟一条全新的道路。”