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#求救电话只有喘息声调度员定位救人#话题
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事情是这样的
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6月13日18:28,
南京市急救中心接到一通求救来电,
电话接通后只能听到微弱的喘息声,
但无法获取有效信息。
南京市急救中心调度员吴西西回忆,
当时电话里面病人的声音很虚弱,
只有喘息声和含糊的“头疼”,
询问病人地址已经说不清楚。
考虑到情况紧急,
吴西西立即查看急救中心的来电定位系统,
锁定了患者的大致范围,
随后又在警方协助下,
进一步确认患者的具体位置。
二十多分钟后,
急救人员成功找到这名求救患者。
被找到时,患者仍在气喘,
经初步判断是急腹症,
而患者本人独居,
并没有家属在身边,
这才导致无法清楚表述位置。
急救人员迅速把患者送到附近医院接受治疗,
避免了病情进一步加重。
南京市急救中心办公室主任国立生介绍,
南京市急救中心于2019年开始
建立"120"来电定位系统,
目前已经实现了中国移动和中国电信
手机用户的呼救定位功能。
呼救定位功能辅助急救人员尽快找到患者,
更好更快地提供急救服务,
随着通信技术不断发展,
呼救定位率和定位精度也在不断提高。
急救人员提醒,市民拨打120时,
要根据调度员的引导,
说清楚所在的详细地址,
或者描述标志性建筑;
如遇特殊情况,
可以请周围人员帮助接听电话,
或者尽可能提供关键信息。
同时,应当简明扼要地描述病情,
方便救护人员提前做好救治准备。
最后,保持电话畅通,
等待急救医生的进一步联络。
转自:我苏网