原标题:小鹏汽车6个月违法采集43万张人脸照片,被罚10万元
据天眼查APP显示,近日,上海小鹏汽车销售服务有限公司被徐汇区市场监督管理局罚款10万元。
处罚事由为,当事人购买具有人脸识别功能的摄像设备22台安装在旗下门店,以此统计进店人数并分析男女比例、年龄等。
今年1月至6月,小鹏汽车共采集上传人脸照片431623张,该行为未经得消费者同意,也无明示、告知消费者收集、使用目的,违反消费者权益保护法。
对于该事件,小鹏汽车官方回应称服从处罚,并向外界深表歉意。
“此次事件,事出上海区域的门店希望通过对于门店客流等数据的收集与分析,改善接待流程,更好的服务于到店客户,但由于对相关法律条款的不熟悉,误采购并使用了违反了相关法律条款的第三方供应商(悠洛客)的产品。
小鹏汽车对本次行政处罚表示完全服从,并对此事做出深刻反省”。
至于早前采集的数据,小鹏称已全部删除,设备也早已拆除,“小鹏汽车不存在泄露或违法使用个人信息的情况,仅通过客流到访量等非个人关联的数字数据作为经营状况的参考”。
值得一提的是,小鹏汽车在回应中所提及的第三方供应商悠洛客,曾被曝出摄像头滥用人脸数据。
2021年,央视“3·15”晚会曝光部分商家安装人脸识别摄像头抓取包括性别、年龄在内的个人信息问题,其中就涉及悠络客等第三方技术服务商。
据了解,悠洛客全称为“上海悠络客电子科技有限公司”,成立于2009年,是联网监控运营商,为连锁企业、物流行业、教育、政府等提供联网监控运营服务。
其官网宣传页显示,悠洛客目前签约门店数量超过165.6万家。