新京报快讯(记者陈琳实习生叶红梅)11月17日,记者从北京市培育建设国际消费中心城市新闻通气会上了解到,北京市商务局已发布《北京培育建设国际消费中心城市消费服务品质提升工作方案》(以下简称《方案》),提出未来5年北京市消费服务品质提升的总体目标,16项重点工作举措亮相。
在打造配套完善的服务环境方面,《方案》提出,将完善交通环境、涉外服务环境和便民服务环境。交通环境领域推动首都国际机场、大兴国际机场拓展国际航线网络;统筹利用铁路资源,构建符合首都发展需要的区域快线体系;推进重点商圈及周边区域智慧交通引导系统改造提升;持续做好大型集中消费区5G及千兆光网覆盖,改善停车环境和秩序。
涉外服务环境领域,持续推动重点场景外卡受理环境改造,促进支付服务品质提升;完善出入境、医疗保障、应急救援等服务功能,提升旅游咨询及服务国际化水平;进一步调整优化APEC商务旅行卡办理流程,取消代办费用。
便民服务环境领域,推进宾馆酒店、商场超市餐厅等公共服务场所无障碍环境建设和改造,保障残疾人、老年人等通行安全和使用便利;开展多层次全覆盖的国际语言、服务技能和服务礼仪培训等。
加快补齐会展设施短板方面,北京将推进主要会展场馆建设,包括推进新国展二三期建设,争取2024年竣工投入使用;超前谋划大兴临空经济区国际会展中心项目;加快完善雁栖湖国际会都配套功能。做好现有场馆智能化改造。同时,做好重大展会场馆网络保障工作,推动重点场馆5G及千兆固网覆盖,探索智能化场馆5G+8K等新兴技术应用,持续提升场馆运行效率;推动部分现有场馆硬件设施智能化、信息化改造,提升运行效率。