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11月8日,黑龙江哈尔滨,张女士4日网购了一瓶卸妆水,卸妆水从广东快递到东北,因哈尔滨降雪、温度骤降,卸妆水变成“卸妆膏”,张女士称,开始以为里面装的是雪,觉得是商家恶搞,后来放了一下午化了,让它“冷静一会”就好了。