原标题:金毛犬托运途中死亡宠物托运公司被指擅自将空运改陆运 市场监管部门已介入
近日,一名网友发帖称,自家金毛狗Siri从南京空运到贵阳,签了空运协议后约定7月7日晚的航班托运,当晚23时55分许到达。
金毛犬主人称,宠物托运公司擅自改陆运后导致Siri在托运途中中暑死亡,但宠物托运公司一直隐瞒改托运方式的情况,并未在宠物死亡后第一时间告知。
对此,宠物托运公司给出赔偿一只金毛犬或赔偿6000元的解决方案,但宠物主人难以接受。
7月16日,北青-北京头条记者从宠物托运公司辖区的广州花都区市场监管局花东市场监管所获悉,该所接到宠物主人举报后,已第一时间介入,目前尚在调解处理中。
金毛托运途中死亡 市监部门介入
金毛犬主人表示,爱犬死亡对主人来说不止是财产损失,更是失去一名家人,她希望为爱犬讨回公道。
网友花高价空运金毛犬 要求托运方提供空运证据未果欲取消托运遭拒
据金毛狗Siri的主人汪清(化名)介绍,为了把2岁的小金毛Siri从她上学的泰州送回贵阳,她曾到机场咨询托运,但被告知宠物超重,她又找了能够提供宠物空运托运的公司“广州帮帮国际货运代理有限公司”,并与公司签订了托运协议,约定托运方式为空运,7月7日晚21时15分的航班托运,当晚23时55分到达贵阳龙洞堡机场,收费2600元,先交定金400元。
据汪清与宠物托运公司的工作人员微信聊天记录显示,7月5日,汪清在微信上叮嘱工作人员狗的右后腿不久前因为韧带断了做过手术不能扯后腿,当时花了2万元,不想再做手术,并询问能否在机场看到狗狗,工作人员对于其询问无回应。