对于很多高龄老人来说，如果在小区里意外跌倒但没能及时得到救援，后果不堪设想。“智慧社区”系统的诞生，让这样的担忧可以免去。只需小区内安装普通的摄像头，人工智能技术就能实时判别情况并迅速提醒物业管理人员。从老人跌倒到物业人员到场救援，整个过程只需3分钟。
“这是我们智慧社区平台的一个典型应用场景”，蓝光发展CTO皮人伟对这个自研系统颇感自豪。他告诉记者，依托数字化转型，企业收获了难以估量的长期收益。
据了解，蓝光集团成立已有31年，多年来，企业一直扎根房地产行业稳健成长，保持行业领先。这样一家大型企业，在发展过程中持续位居行业前列的秘诀是什么？皮人伟认为，数字化起到重要的支撑作用。
他透露，房地产行业在近十年内经历巨变，行业从暴利期转向精细运营期，这是蓝光集团对内进行数字化改造的主要原因。自2008年启动数字化转型，蓝光集团先后经历信息化、数字化和智能化三个阶段。
2018年4月，皮人伟进入蓝光发展并出任CTO职务，扛起了企业智能化升级的大旗。当年年底，蓝光发展与杭州数澜科技有限公司（简称“数澜科技”）合作共建了数据中台。“打造数据中台，是因为所有数据都必须依赖数据中台这个载体才能流转、使用起来。”
皮人伟透露，自他上任以来，蓝光发展从企业内部协同转向业务线的数字化改造。简单理解，就是采用自主研发的数字化技术辅助营销、提升服务能力。
他用一个简单的例子，清晰地描述了数字化给企业带来的提升。2020年受疫情影响，蓝光发展自研出一款用于售楼处的防飞单系统，它能统计售楼处的意向顾客人数，并自动归结分析，提升售房成交率，降低渠道费用。这套系统自研费用只需200多万元，从去年8月安装至今，已落地100多个场景，共为企业节约了3000多万元的风控费效。
当然，这不过是蓝光发展自研系统中的冰山一角。皮人伟补充说，他们自研的大开盘系统、在线售楼处平台蓝人爱家App、智能招财系统、成本控制系统等，都给企业带来了实实在在的交易额提升及费效控制，目前已省下超亿元成本。
同时，物业板块的智慧社区中心等各项数字化解决方案，更加强了业主的应用体验，为物业板块的长期发展构筑了服务壁垒。比如“智慧社区”这一系统，除了能有效地应用在老人跌倒这一场景外，还在消防通道占用、烟火检测、电梯打斗、宠物识别等众多场景落地应用。
皮人伟透露，蓝光发展的数字化转型远远不局限于此。今年6月，他还将参与第三届中国·数栖大会，在大会现场分享蓝光发展在数字化转型过程中的IT实践。
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来源： 消费日报网 | 作者：辛文 | 责编：谷晟 审核：张渊
