食卫局发言人表示，食卫局对于有输血服务中心职员在辅警总部举行的捐血活动上行为有欠专业表示遗憾，已要求医管局及输血服务中心根据既定机制进行调查，严肃跟进事件。发言人强调，医护人员必须时刻恪守一视同仁的原则，以专业态度提供服务。
食卫局发言人也表示，多年来，纪律部队人员一直十分支持和积极参与输血服务中心举办的捐血活动，以维持香港的血液稳定供应。食卫局对纪律部队人员捐血救人的精神表示衷心感谢，期望今次个别事件不会影响血液收集活动。
医管局发言人同日表示，输血服务中心的日常运作及员工为医管局直接管辖，医管局接获投诉指当日一名员工的不恰当行为，令在场捐血人士感到不安。有关活动最终提早结束，局方对事件感到遗憾。香港红十字会输血服务中心已就事件展开调查。
医管局重申，公立医院医护人员必须恪守一视同仁原则，为市民提供专业服务，假如调查确定有员工行为有欠专业，会按医管局人力资源程序严肃跟进。
医管局感激社会上的热心人士不断支持捐血活动，并就是次事件致歉。香港红十字会输血服务中心亦承诺会继续提供专业服务，为病人提供足够血液，保障捐血者及血液安全。
