国家邮政局数据显示,去年“6·18”期间(6月1日—18日)共揽收快件31.9亿件,同比增长26.6%。目前正值网络购物活动期间,不少居民担心快递是否能送到,外卖还能上门吗?新京报记者今天探访多个小区发现,中高风险地区快递外卖暂时禁入,低风险地区进门测温登记要求收紧。
发往北京的快递停运?快递企业:高风险地区发货延迟
近日,网络上流传“受疫情影响,部分快递公司暂停往北京发货”。有市民向新京报记者反馈,其从外地购买的商品,由于填写的收货地址为丰台,店家建议退货或者等待重新发货通知。
记者拨打顺丰速运客服电话,工作人员表示,目前新发地地区暂时不能收寄件。丰台区花乡地区一顺丰速运站点工作人员表示,市民可以到站收件或者寄件,能否上门取件需要针对小区具体情况来确定。
一家快递公司负责人介绍,考虑到快递小哥接送快递存在一定隐患,目前北京风险等级比较高的地区,主要是花乡和丰台区部分区域,确实存在收寄件暂停的情况。该负责人建议市民可以更换地址选择北京其他风险等级较低区域收寄件。
此外,记者从国家邮政局了解到,目前北京流向的快递仍可正常收寄。不过,受疫情影响,北京少数区域升级管控措施,少部分快件的时效可能会受到一定影响。
海淀区海淀南路北社区,小区今日禁止快递员进入,快递被寄放在小区入口处的快递架上。新京报记者 郑新洽 摄
探访1:中高风险地区确认后,快递外卖随即禁入
6月14日,丰台区花乡街道成为全国唯一高风险地区。前一日凌晨,新发地市场周边11个小区实施封闭管理措施,记者在当天(6月13日)下午前往其中一小区——距离新发地牛羊肉交易大厅直线距离只有700米的宜兰园。
因小区要求“只进不出”,不少尚未回家的居民正在周边商超进行物资采购,也有居民亲友前来送物资。正在小区内锻炼身体的王大爷告诉记者,社区张贴蔬菜等物资协助采购的电话,如有需要可拨打电话寻求帮助。记者现场看到,小区保安在门口放置两张桌子,并在桌面贴上“快递放置点”的字条。如有外卖快递等配送情况,暂存于此。
丰台区太平桥街道和海淀区永定路街道于6月14日、15日先后被列入中风险地区,记者采访辖区内丽泽雅园小区和永金里小区住户发现,当天外卖、快递配送人员就已经无法进入辖区内的社区。16日,东城区永定门外街道列入中风险地区,安定里小区居民告诉记者第二天配送人员也已无法进入。
记者在永金里小区东2门看到,门口有专门的工作人员看守,外卖、快递人员都会被拦在大门口。记者以居民身份询问永金里社区居委会,该居委会一名工作人员表示,鉴于目前永定路街道疫情中等风险,形势严峻,因此进出小区必须持有小区出入证。
西直门外南路21号院已禁止外来人员入内,快递集中放置在门口。新京报记者 吴婷婷 摄
探访2:低风险区测温登记要求收紧,有小区也开始封闭管理
今天一大早,家住西直门外南路21号院的宋女士就接到快递小哥短信,称快递放在院门口的台阶上面,请尽快取件。该社区所属的西城区展览路街道目前为低风险地区。
“前段时间快递小哥都能上楼送件。受这波疫情的影响,我们小区已经两天不让快递进门,东西都集中小区门口。”宋女士说。
即便是同一区域紧邻的几个社区,防疫措施也有差别。记者今天前往位于朝阳区九龙山地铁站附近的三个社区进行探访,石韵浩庭小区目前已开始封闭管理,同时小区只开放西门一侧,在小区门口空地设置外卖集中取放点,将此前高响应等级时使用过的置物架拿出,用于放置外卖。
朝阳区风度柏林小区门口,一家电配送人员正进行信息登记并等待住户前来签字带人进门。新京报记者 马瑾倩 摄
向南不足一公里处的风度柏林小区和珠江帝景B区配送人员尚可进门。记者在现场看到,外卖或快递配送人员在体温测量后无异常即可进入,一位配送人员告诉记者,疫情期间常配送人员都已与固定社区保安相熟,目前进入较为陌生社区则还须进行手机号码、身份证、以及配送目的地的登记。
此外,记者还采访朝阳区爱这城1号院、丰台区芳城园1区、西城区铁路巷小区、高家寨胡同小区、海淀区稻香园西里社区等地住户,对方均表示目前看到外卖快递配送人员尚可进入小区。
海淀区万柳东路一社区大门封闭,一名快递员将快递车停在大门旁,用小推车将快递运到一旁门卫处寄放。新京报记者 郑新洽 摄
探访3:小区无法快递上门,有居民推迟配送时间
快递、外卖进不了小区,居民无法及时取得物品怎么办?中午12时许,记者在永金里小区东2门看到了专门用于放置快递的铁架,有铁门可以关上,居民自行取货,但并没有人员对此监督。
宋女士告诉记者,居民的快递都集中存放在小区大门里侧花台上及地面,到昨日15时许尚有大约十多件大件物品未取走。宋女士说,由于小区只有开一个门出入,管理相对封闭,快件安全有保证,如果一直未取走,值班人员会打电话给业主,提醒尽早取件。
由于电商购物活动,近期快递量可能有所上涨,对此负责西直门外南路21号院及周边小区配送的快递小哥告诉记者,会多打几个电话给客户,如果是价格较高的商品,会等客户亲自来取,当面交接。
郭女士表示,其所在小区快递外卖无法进入后,快递人员会在门口集中地点“摆摊”,等待居民前来取件。为防止出现丢件或无人取件的情况,郭女士今天给快递小哥电话,将配送时间约定在本周末。
探访4:装修、搬家怎么办?有小区要求进门需住户签名
“快递外卖小哥其实比较固定,但装修、搬家外来人员就很难把控。“风度柏林小区门口值班的工作人员告诉记者,进入社区的这类人员需在查看健康宝、测量体温、登记完个人信息后,由住户在小区门口签字,带领工作人员进入小区。
已经封闭管理的石韵浩庭小区,针对这一情况也有相对严格的处理。保安告诉记者,类似大件物品住户无法自己搬运,可寻求社区工作人员帮助。实在需要上门服务的搬家、安装、维修等服务,住户需向社区管家报备、经过相关验证后,通报社区保安,才可放行进入。记者在现场看到,已有搬家公司通过这种方式,在今天下午进入该小区工作。
官方:中高风险街道所辖小区外来人员及车辆禁止进入
陈蓓在昨晚北京新冠肺炎防疫发布会上介绍,北京市中高风险街道(乡镇)所辖小区(村)外来人员及车辆禁止进入。高风险街道(乡镇)所辖小区(村)进行全封闭管控,人员只进不出、进行居家观察并做核酸检测。
国务院客户端小程序最新信息显示,截至6月17日15时,北京已有一个地区被列为疫情高风险地区、32个街道(地区)被列为疫情中风险地区。
疫情高风险地区为:
丰台区花乡街道,这也是目前全国唯一高风险地区。
北京疫情中风险地区为:
丰台区:丰台街道、长辛店街道、南苑街道、卢沟桥乡、大红门街道、南苑乡、西罗园街道、新村街道、太平桥街道、卢沟桥街道;
大兴区:青云店街道、庞各庄镇、黄村镇、天宫院街道、观音寺街道、林校路街道、高米店街道、西红门地区;
东城区:永定门外街道、天坛街道、和平里街道、北新桥街道;
西城区:月坛街道、金融街街道、白纸坊街道;
海淀区:永定路街道、青龙桥街道;
朝阳区:十八里店(地区)乡;
石景山区:八宝山街道;
房山区:长阳镇
新京报记者 马瑾倩 吴婷婷 应悦 协作记者 郑新洽
编辑 李国君 校对 薛京宁