在线上，碧桂园为社区居民举办“线上义诊”，在多个省（自治区）开展消费扶贫直播带货活动。而在线下，碧桂园出台了一套完整的防控制度，在上千个社区打响了“社区防疫战”，更是推出“保供给，防滞销”采购进行消费扶贫。又一次彰显了碧桂园作为企业公民的社会责任。
服务：在上千个社区筑起安全防线
以“凤翎计划”管培生身份校招进入碧桂园的李蓓佳，现在是燕郊碧桂园时代城的项目负责人。在上任6个月后，这位年仅24岁的新晋管理者遭遇了突发疫情。
疫情之初，所有人都显得有些手忙脚乱。但李蓓佳很快冷静下来，发挥“牵线人”作用，摸索出了一套1.0版本的防控体系。紧接着，集团出台了一套完整的防控制度，在全国上千个社区正式打响了“社区防疫战”，燕郊碧桂园时代城的防控体系进阶2.0版本。
防疫物资匮乏是李蓓佳遇到的另一个难题。李蓓佳和同事四处采购，但口罩、手套、消毒水这些基本物资被恐慌的人们抢购一空，这导致最初开展防疫工作的时候，很多同事只能DIY防护用品，基本处于“半裸奔”的状态。好在集团反应迅速，紧急调动各方资源，很快防疫物资问题解决了。在日常贴心服务方面，李蓓佳和同事不断精进，开发了很多广受业主好评的服务项目，比如在电梯里放置抽纸便于业主按电梯，寻找菜商在小区内设定摊点，帮助居家隔离的业主取快递等。
碧桂园物业的工作人员正在完成当日电梯内消毒。
而李蓓佳所做的仅是碧桂园物业在疫情期间在线下为业主做的。在线上，碧桂园物业同样推出了多种举措防疫。
碧桂园官厅湖项目业主李女士因为头疼和咳嗽加重了。想着持续上升的新冠肺炎确诊数据，她和家人有点担心。但李女士不敢轻易去医院看诊，毕竟交叉感染的风险较大。对于她来说，新冠肺炎的症状复杂多样，仅对照网上信息很难做出准确判断。这时，一条“线上义诊”的信息稍稍缓解了她的紧张。
原来，在疫情期间，碧桂园北京区域联合春雨医生针对新冠肺炎推出了线上免费义诊服务，业主足不出户就可随时随地向名医专家进行图文咨询。大家可在提供的义诊专题网页免费咨询呼吸内科、感染科、内分泌与代谢科室的在院医生，每人每天可免费问诊3次。
对于大多数人而言，有一个安全的家至关重要。为了对抗肆虐流行的新型冠状病毒疫情，碧桂园服务形成紧急控制疫情行动小组，及时采取全面的防护措施，以最有力的措施、最严格的要求，保障业主的健康安全与生活所需。
“保供给，防滞销”，推进创新性精准扶贫
2020年两会期间，作为全国政协委员，碧桂园董事局主席杨国强，一共带来了三份提案，其中之一就是脱贫扶贫。这已是杨国强7年不谈房地产，再提扶贫。
对国家的感恩、对知识的信仰是杨国强所有善举的原点。他表示，“现在还有很多人贫困，我们有能力，应该去努力帮助他们。”这是杨国强要负起的社会责任，也是碧桂园的使命、责任、良心之所在。
多年参与扶贫的经验让杨国强深知，仅靠“输血”扶贫，而不触及贫困根源，只能治标不能治本。碧桂园要把扶贫着力点放在“造血”上，聚焦增强贫困群众脱贫致富的能力，精准施策、对症下药，找到当地发展致富的“命脉”，将资金、资源用在“刀刃”上，走出一条符合当地实际的特色致富路。
面对突如其来的新冠肺炎疫情，扶贫攻坚战如何扎实推进是碧桂园一直在思考的问题。在获悉受疫情影响，贫困地区农产品出现严重滞销的消息，又得知湖北多地封城，市民群众生活物资供应面临困难时，碧桂园集团、国强公益基金会创新开展“保供给，防滞销”采购专项行动，通过采购因疫情滞销的优质农副产品支援湖北。
与此同时，在集团“保供给，防滞销”专项行动引导下，为保障一线医疗工作者的生活需求，碧桂园北京区域联动《人民日报》旗下“人民好医生”客户端，通过国强公益基金会旗下碧乡农业公司采购优质扶贫农产品定向捐赠京津冀地区重点收治医院。这也是碧桂园集团开启“保供给 防滞销”的专项行动以来的第三批定向捐赠。
据了解，此次共捐赠扶贫农产品3976份，全部来自河北省滦平、崇礼、界岭口三地，主要包含大米、玉米、甘栗仁、苹果、草莓、亚麻籽油等品类。碧桂园北京区域负责联系当地贫困农户，缓解了当地滞销燃眉之急，帮助农户增收，推动春耕复产。
碧桂园集团、国强公益基金会创新开展了“保供给，防滞销”采购专项行动，图为抚宁区郭家场村果农为医护人员送祝福。
碧桂园不仅以实际行动助力线下消费扶贫，也倡导社会力量参与线上形式消费扶贫。5月，碧桂园携手社会扶贫共同体联合打造“益起买买买——520我爱您消费扶贫节”，其间碧桂园在北京、广东、甘肃等多个省（自治区）开展多场消费扶贫直播带货活动。
5月20日，碧桂园北京区域联动承德滦平、秦皇岛界岭口、张家口崇礼三地共同开展助农消费扶贫直播活动。碧桂园北京区域副总裁林伟营与滦平县副县长张云龙连麦互动，合力带货特色产品。
碧桂园北京区域结对帮扶贫困地为河北省张家口市崇礼区、承德市滦平县等地，自2018年5月20日与各地签订结对帮扶协议以来，在滦平，碧桂园累计覆盖建档立卡贫困户6543户18014人，帮助6474户在册建档立卡贫困户达到脱贫标准；在崇礼，碧桂园已帮助210个村，2861名建档立卡贫困户实现脱贫。
捐赠2亿资金及物资驰援抗疫
自疫情暴发以来，碧桂园不仅在社区防疫和精准扶贫上发力，而且为了支持打赢新冠肺炎疫情阻击战，更是先后设立了抗击新冠肺炎疫情基金，规模累计已达2亿元。在捐助的同时，碧桂园还启动了应急物资全球采购，对一线紧缺的医用设备和物资，以及后方保障的生活物资进行采购支援。
碧桂园启动应急物资全球采购，对一线紧缺的医用设备和物资，以及保障后方的生活物资进行采购支援。
1月24日，碧桂园集团通过国强公益基金会紧急捐赠1亿元人民币，设立首期抗击新冠肺炎疫情基金。其中约1300万元用于医疗物资采购，包括医用口罩、医用手套、医用消毒液、含氯消毒片等。此外，还捐赠4000万元用于关怀疫情防控一线的医护人员及其家属。
此后，当全国疫情防控工作进入关键阶段，湖北新冠肺炎疫情防控形势依然严峻，其他地方节后返程人流逐步回升，疫情蔓延风险增加。
2月13日，碧桂园集团宣布，在此前捐赠1亿元设立首期抗击新冠肺炎疫情基金的基础上，通过国强公益基金会追加捐赠1亿元人民币，设立二期抗击新冠肺炎疫情基金。据碧桂园集团有关负责人介绍，追加捐赠的1亿元资金将主要用于继续支援武汉等地新冠肺炎疫情防控工作，除用于采购口罩、防护服、护目镜、核酸检测实验设备和试剂、远程超声诊断系统等急需医疗物资。此外，除为重点疫区社区提供各类防控物资外，还用于建立口罩生产线保障口罩供应，以及向武汉疫区方舱医院捐赠自主研发生产的煲仔饭机器人，为相关人员提供饮食保障。
据悉，当自主研发生产的煲仔饭机器人在武汉投入使用后，引起不小的轰动。而上述碧桂园所做的仅是其在慈善捐助道路上的一粟。作为世界500强企业，碧桂园集团及其创始人杨国强多年来在企业发展壮大的同时主动承担社会责任，截至目前累计公益慈善捐款总额超64亿元。在这些捐助面前，低调的杨国强始终说“能为社会进步做点事情非常开心”。碧桂园的所做所为恰恰反映了其“希望社会因我们的存在而变得更加美好”的理念。
【数据】
2亿元
1月24日，碧桂园集团通过国强公益基金会紧急捐赠1亿元，设立首期抗击新冠肺炎疫情基金。2月13日，碧桂园集团追加捐赠1亿元，设立二期抗击新冠肺炎疫情基金。
18014人
在滦平，碧桂园累计覆盖建档立卡贫困户6543户18014人，帮助6474户在册建档立卡贫困户达到脱贫标准。
64亿元
多年来，碧桂园集团及其创始人杨国强在企业发展壮大的同时主动承担社会责任，截至目前累计公益慈善捐款总额超64亿元。
新京报记者 袁秀丽 图片来源 企业供图
编辑 杨娟娟 校对 何燕
