5月11日一大早，丰台区政务服务中心就有多名群众咨询如何预约延时服务。北京健怡物业管理有限公司办理的事项为公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查，办事人员提前一天在网上预约后，早8点来到大厅，工作人员帮助她取号办理。
丰台区政务服务局相关负责人介绍，为进一步解决企业群众关心的“上班没空办、下班没处办”的痛点，5月11日起，丰台区政务服务中心推出延时服务，启动“早晚弹性办”、“午间不间断”两大政务服务预约办理模式。在正常对外开放时间的基础上，丰台政务服务中心提供早、晚各1小时（早8点到9点，晚5点到6点）的预约事项错峰办理服务。同时，大厅在法定工作日午休期间开放部分办事窗口，满足企业群众午间办事需求。居民、企业可通过扫描二维码预约办理，同时还可享受“延时服务包”中EMS免费寄递服务、现场咨询服务、电话查询服务、零见面审批等配套服务。
据了解，丰台区政务服务大厅可办理1300多个事项，首批开通延时服务的有150个左右的高频事项，包括北京市小客车指标配置、食品安全企业标准备案、医疗器械经营许可等事项等。
按照4月28日实施的《北京市政务服务标准化管理办法》，标准化将贯穿北京市政务服务的办事指南、服务流程、平台建设和监督评价全流程全链条全环节。今年年内，周末延时服务将在北京16区全面推开，社保、医保、税务、不动产登记、住房公积金等50个以上的居民高频办理事项，都将实现周六可办。
新京报记者 沙雪良
