2019年，畅捷通整体业绩保持稳定增长，实现收入人民币4.63亿元，较上年增长8%。其中，云服务业务增长远超预期，年度收入达人民币1.46亿元，较上年增长289%，占总收入的比重由上年的9%提升至32%。
畅捷通持续聚焦小微企业财务及管理服务，加大对云服务业务的资源投入，大力拓展多元化渠道，为公司业务规模化增长提供了有力保障。截至2019年12月31日，畅捷通软件业务累计企业用户数超过161万，云服务业务累计付费企业用户数达到15.7万。
云产品体系日趋完善实现结构性突破
畅捷通持续加快云服务业务发展，重点加强产品在新财税、新商贸、新零售领域布局，增强产品在线营销功能，建立起覆盖小微企业从财务管理到营销、进销存管理，再到财务业务一体化管理的成熟产品体系，满足小微企业在不同发展周期的管理需求。
畅捷通好会计继续强化“智能云财税”功能，提供了多种智能提取票据的方式，通过智能凭证中心的机器人学习技术，进一步提升智能做账的准确性，引入以大数据为基础的智能化税检工具，减轻小微企业会计人员需要熟悉各种财税政策的负担，帮助小微企业及时享受到税收优惠，降低税务风险。
T+ Cloud持续加强“人、财、货、客”一体化企业管理特性，增强企业新商贸、新零售的互联网运营模式。T+ Cloud提供专属云和公有云两种部署模式，可以更全面适配小微企业多样化的应用需求。
畅捷通好生意以“找生意、做生意、管生意”为主线，通过加强手机旺铺的店铺营销、商品营销、活动营销的微信分享和运营，进一步吸引新客户和回头客，实现精准营销，帮助小微企业业务快速发展，增强盈利能力。
畅捷通易代账继续以打造「智能化代账工厂」模式为方向，提供多种智能化票据采集功能，可以识别上千种增值税票及各类费用票，并且支持采购、销售、工资、固定资产、费用等各类业务的智能数据采集和智能账务批量化处理，同时支持多地区的机器人全税种自动报税，能够极大的提升代账公司的使用体验和经营效率。
畅捷贷解决企业融资难 规模化效应显现
为帮助小微企业解决融资问题，畅捷通积极探索数据增值服务业务，初步完成畅捷通小微企业数据分析平台搭建。畅捷贷提供的数据助贷服务帮助小微企业实现的贷款获批金额超过人民币2.6亿元。畅捷通将围绕财税服务生态，打造小微企业一站式服务平台，为小微企业提供更多优质服务。
拓宽销售通路 打造多元化生态渠道
畅捷通加大对云服务业务的资源投入，大力拓展多元化渠道，除传统渠道合作伙伴外，加强资源型渠道伙伴的商务合作，多元化渠道建设逐步显露成效。
畅捷通入驻阿里云、华为云、腾讯云等平台，成为阿里云云市场自营财务软件类首家合作伙伴，也是阿里云SaaS加速器的首批合作伙伴，并与深圳前海股权交易中心等生态伙伴达成集中采购协议，不断拓宽销售通路。同时畅捷通也积极与多地政府合作，助力推进小微企业上云。
畅捷通面向战略型生态伙伴，通过集成产品互补，为小微企业提供持续且深度的优质服务；面向营销型生态伙伴，为伙伴提供运营效率，让伙伴持续盈利；面向产品型生态伙伴，集成产品或服务，补充客户业务场景，增加客户黏性，为伙伴提供开发能力与盈利方式；面向金融型生态伙伴，助力实现银企互联、普惠金融。
全面升级客户经营体系 提升客户生命价值
畅捷通全面升级客户经营体系，加速小微企业新客户“上云”、老客户“迁云”、数据增值服务“融云”，实现了云服务业务收入大幅增长，云服务业务付费企业用户持续增长。畅捷通持续进行智能机器人“服宝”的智能化能力升级，打造线上线下相结合的实时互动服务体系，与企业用户建立起实时连接，进一步提高了服务效率和用户满意度。
紧抓数智化大潮畅捷通引领小微企业转型新方向
当前越来越多小微企业逐渐认识到线上能力的重要性，企业管理应用往云端迁移的趋势愈发明显，小微企业亟待进一步完善线上全流程的综合业务能力，企业上云已成为大势所趋。
2020年，畅捷通将持续进行产品应用创新，不断丰富和完善产品线，构建产品升迁体系，为小微企业提供更加便捷的云服务，帮助小微企业客户实现业务升级。通过持续创新，继续增强畅捷通在智能云财税领域的领先地位，搭建完整的财务开放平台，与更多的生态ISV展开合作，构建财税服务生态，加强数据增值服务产品创新，加快数据增值服务业务发展。
畅捷通将加快云服务业务发展，规模化抢占客户，生态化运营客户，加强生态布局，致力于打造小微企业一站式服务平台。
