在询问接触史并测量体温确认正常后，当日值班的骨科门诊医生万亿结合患者症状及相关检查结果，诊断其为痛风。钱先生成为该院关停一周，全面消杀后恢复门诊的首个普通患者。
医生为钱先生检查关节问题
25日上午，记者在医院门诊部看到，接诊医护均身着防护装备，普通门诊患者在大厅外分诊台填写就诊信息单，测体温、询问病史及接触史确认无异常，可进入门诊部。再次测量体温后，方可到对应诊室就诊，且保证“一医一患一诊室”。
当天，该院开放了10余个首批门诊科室，急诊科及医技科室24小时应诊。
3月25日7点半，医院门前排着队等待就诊和检查的市民
每个细节都不放过
关停一周全面消杀
3月21日下午，记者来到该院时，紧闭的大门上贴着一张公示，告知自3月18日8时起，医院将暂时关停一周，以进行全面消杀。
穿戴好防护装备，记者进入一楼门诊大厅，工作人员正在紧张有序地进行消杀，隔着口罩和面屏，也能闻到消毒液刺鼻的味道。一楼的各科诊室在医院成为定点医院后，改成10个发热门诊诊室，大厅右侧则是一度经历过重压的急诊科。
在消杀前，工作人员会进行采样，“这是为了检测空气中新冠病毒的存量，采集到的样品带回去进行检测，消杀后会再次采样，通过数据前后对比，来确定消杀是否合格”。选择采样的位置，包括从病床、地面、门把手、座椅等处。
专业人员对医院进行全面消杀，不放过一个死角
背着数十斤重的消毒装备，穿着厚重的防护服，工作人员穿梭在诊室及办公室里。导诊台和急诊科的护士长将物品柜、办公桌的抽屉全部拉开，工作人员对空气、墙壁、地面、病床、柜子、抽屉等喷洒消毒，再用酒精对仪器表面及其他重点部位进行喷洒和擦拭。
“只要人手碰触的地方，我们都会用酒精再擦一遍。”工作人员将空调的过滤网也拆卸下来，用消毒水浸泡冲洗，里面的管道同样会接受喷洒消杀。
首批定点医院
1013名患者从这里出院
1月22日，市红十字会医院接上级通知，只开设发热门诊，其他专科门诊停诊，成为收治新冠肺炎疑似和确诊患者的定点医院。此后，该院迅速按照流程完成医院改造，清退慢性病人，腾出了400张床位，并对内、外、妇、儿科等各科医护进行紧急培训。1月23日晚，从协和医院转运的140余名患者顺利入住红会医院。
1月25日，四川首批援汉医疗队抵达武汉。第二天，医疗队来到医院后，发现院内存在交叉感染问题，需要进一步改造，与红会医院讨论并反馈给相关领导，1月27日下午5点半开始，医院停诊48小时。
3月19日上午，最后一位新冠肺炎患者叶女士从武汉市红十字会医院转至火神山医院，这也标志着该院患者正式“清零”，作为武汉市首批7家定点诊疗医院之一，距离华南海鲜市场仅1.5公里的红会医院顺利完成了救治任务。
记者了解到，自成为定点医院至今，该院共开放床位404张，接诊发热患者超过15000人次，收治新冠肺炎患者1205人，出院患者1013人，其中重症患者680人，60岁以上患者666人。
除了武汉市红十字会医院之外
还有不少医院也已经恢复正常门急诊
武汉市武昌医院
3月23日中午11点，一位满手鲜血的中年女子闯进了武汉市武昌医院急诊科诊室。经询问得知，伤者马女士46岁，做早点生意，当天是复工第一天，她的左手不小心伸到了绞面机里。急诊外科值班医生刘明奎马上给马女士做了止血处理、拍了X光后进行清创缝合、肌腱吻合和石膏固定手术。
刘明奎在给马女士缝合受伤的手指 通讯员供图
穿着厚重的防护服，戴着护目镜，套着三层手套，刘明奎凭着手感和经验将她撕脱的四根手指一一缝合。等到缝完最后一针，刘明奎抬起头看了眼墙上的时钟，已经是下午两点。平时1个小时就能完成的手术，这一次做了2个小时。
长江日报-长江网记者了解到，武汉市武昌医院自3月21日开始恢复正常门急诊，马女士的手外伤也是该院复诊以来伤情最严重的一例手术。
武汉市第一医院
3月24日，武汉市第一医院门（急）诊恢复接诊，截止到下午3点40分，共有495名患者预约前来看病。
记者了解到，当天该院首批开放了门诊20多个科室，全部实行网上分时段、全预约就诊，预约时须填写体温、相关病史和是否有新冠肺炎接触史。门诊办公室主任荆萍介绍，患者最多的科室为皮肤科、消化内科、肿瘤科、妇科、呼吸与危重症医学科、肾病内科、泌尿外科。其中，皮肤科当天开放了120个号源，上午就已经预约了110个。
就诊严格执行“一医一患一诊室” 通讯员代雨朦 摄
当天上午，皮肤科主任医师陈柳青的30个专家号全部挂满。来自黄冈的一个7岁男孩2月初在老家急发脓疱型银屑病，当地医生接诊后将照片发给陈柳青进行过远程会诊，后因病情危急转入武汉一家非定点医院住院治疗。得知市一医院院皮肤科3月24日恢复接诊，男孩妈妈在网上预约挂到了第一个专家号。
武汉市儿童医院
3月25日上午，在武汉市儿童医院恢复开放的门诊大厅里，前来就诊的患儿除必须佩戴的口罩外，都被包裹得严严实实，有的还戴上防护面屏。
2020年3月25日上午，武汉市儿童医院门诊骨科诊室，主任医师张平正在为一位锁骨骨折的患儿复查。记者 苗剑 通讯员 薛源 摄
急诊输液室、小儿外科专科门诊、眼科、耳鼻喉科等诊室内外，零星有家长带着孩子前来问诊输液。该院骨科主任医师张平介绍，近日前来就诊的患儿以定期复诊为主，他有时一整天的接诊量不到十人；随着市内交通逐渐恢复，这两天接诊量有所增加，25日上午已接诊了十余人。
武汉市汉阳医院
2020年3月24日，武汉市汉阳医院，前来就诊的患者陆续增多，医院从大门到门诊楼分别设立多个排查点，工作人员为患者进行体温测量。医院门诊二楼消化内科、心血管内科、检验科等诊室外，候诊患者均保持着安全距离，诊室内实行“一人一诊室”的配置要求。
2020年3月24日，武汉市汉阳医院门诊二楼化验科，医务人员正在为就诊患者抽血化验。记者 苗剑 通讯员 赵林 摄
医院提醒，就诊患者及陪同家属请务必做好个人防护，必须全程正确佩戴口罩，使用后的口罩投入黄色医疗废弃物垃圾桶内。据统计，该院近日来门诊量已达到1100人次。门诊就诊患者近期有发热或呼吸道症状的患者需进行新冠肺炎排查。
湖北省中医院
24日，湖北省中医院花园山门诊，经过体温测量的市民进入医院门诊和药房看病取药，院区内、外科普通诊室医生身穿防护服为患者坐诊，药房医务人员忙着照单抓药。目前，该院花园山院区每日门诊量大约有450人次左右。
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