“行业不恢复正常，专班就负责到底；企业不恢复正常，专员不返回机关。”这成为新冠肺炎疫情发生以来，许多往来穿梭于企业与政府间的服务专员的真实写照。
“疫情发生以来，新经济系统立马行动，开展大量线上线下调查，了解新经济企业切实的困难和诉求。我们迅速成立服务专班，建立起帮助企业纾困解难的工作机制。”3月16日，成都市新经济委相关负责人在接受《每日经济新闻》记者采访时表示。
“专班专员”制度 精准解决企业难题
日前，成都开展为期一个月的“送政策、帮企业、送服务、解难题”专项行动。作为专项行动重要内容的“专班专员”制度，旨在精准、快速回应和解决企业复工复产、稳产满产中面临的问题，帮助企业尽快“满血复活”。
专项行动中，成都市设立工业、服务业、农业、新经济、文化旅游、建筑业、重点项目、投资促进8个领导专班。同时，分设工业、服务业、农业、新经济、文化旅游、建筑业6个市级协调服务专班，负责在各领导专班领导下，协调各行业企业复工满产中存在的共性问题。
成都市新经济委相关负责人表示：“作为8个服务专班之一，我们建立起了横向和纵向的工作矩阵，统筹资源，为企业提供精准服务。当前得的问题主要集中在四个方面：对政府扶持政策理解不透、物资保障不足、融资需求强烈和市场拓展困难。”
为满足企业不同层次的需求，目前，成都已经建立起一套问题解决流程：服务专员蹲点一线，及时发现问题，现场解决问题，现场难以解决的个性问题，及时报告所在区(市)县指挥部协调解决；共性问题及时报告服务专班，协调部门解决；部门难以解决的问题报领导专班协调解决。
以产品发布和信息服务为例，新经济委相关负责人透露：“我们的新经济产品线上发布大厅，在疫情防控期间，发布了170余个疫情防控产品。发布厅上线半年多以来，发布的产品近700个，获得了4.1亿元的采购意向。我们的城市机会清单在疫情防控期间分三批次，发布了851条供需信息。上线一年多以来发布了2300多条，获得了95亿的采购意向。”
加强前瞻性研究 打造新经济企业IP
“疫情在给人们生产生活带来影响的同时，也刺激了许多新的需求，催生了许多数字化新场景和新业态，给城市治理带来变革，社会经济数字化转型进程也大大提前。” 新经济委相关负责人向记者表示。
在疫情带来的新挑战和新机遇面前，政府又是如何积极应对，精准施策的呢？
《每日经济新闻》记者注意到，成都市新经济委紧紧围绕智能生活、智能生产和智慧城市，加强前瞻性研究，研判分析成都基础优势和潜力，为施测提供依据，从而更好地促进新业态和新模式孵化落地。
其次是不断加大对于新经济企业培育和引进，提升政府服务企业能力，打造新经济企业IP。进一步深化新经济企业服务专员制，分层分级地对独角兽企业，“双百”工程企业等企业提供全生命周期的金融服务。同时，加大招商引资力度，吸引新经济企业和人才。最后，加大新经济要素供给，加强生态营造，提升新经济“聚势赋能”能力。
新经济委相关负责人表示：“我们现在已经拥有6个独角兽，打造具有城市IP的新经济企业将是我们下一步的工作方向。我们要抢抓硬核科技，抢抓高端人才，不断完善资本环境，真正给企业赋能，从而不断提升城市竞争力。” http://www.gzwuguw.com/
每日经济新闻
